中信银行郑州分行开展“我为群众办实事”之反诈宣传

    为切实提高社会公众的反诈意识，应对愈演愈烈的电信网络诈骗，中信银行郑州分行结合党史学习教育，积极开展“我为群众办实事”之反诈宣传的实践活动，组织开展相关系列反诈骗宣传与普及教育工作。
    坚守网点阵地宣传。该行通过改编并简化一系列典型的诈骗案例及常见的诈骗手段，将其转化为趣味小视频，投放到网点内显示屏进行播放。利用电子屏滚动播放反诈宣传标语，大厅醒目位置摆放宣传资，不定期对网点到访人员、排队等待中的客户进行预防电信网络诈骗的安全提示，引用最近的热门诈骗实例，为客户讲解当下犯罪分子的常见诈骗手段，供客户了解并识别犯罪分子的“套路”。
    加强运营审核及提示。该行长期以来坚持关注业务办理过程中的合规及风险可控，注重工作人员的里外协作配合以及警银联动，切实保障客户的人身财产安全。如客户在办理业务时，工作人员进行“三问一确认”，主动了解客户办理业务的真实用途，引导客户签署银行卡合规使用的承诺书，若发现重要可疑线索，主动联系公安机关做好配合。
    深入开展户外宣传。该行走出营业区域，走进附近商铺、地铁站、周围学校及养老院，面向更多更广泛的群众群体，向周边居民和群众讲解了犯罪活动的常见骗局及侦破点，提示“三不一多”：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。 （乔慧琦）
 

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