近期,新乡地区遭受历史罕见特大暴雨及洪涝灾害,人民群众的生命财产受到了巨大损失。灾害过后,了解到部分群众出现因人民币残损无法使用的情况,7月27日,中原银行健康路支行深入文化路菜市场开展了“我为群众办实事”兑零换残专项活动。
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该行员工深入市场,走进商户,细心为群众兑零换残,同时也进行人民币防伪特征宣传,帮助群众将残损币进行挑拣和整理,进行回笼兑换,将崭新的人民币送到客户手中。活动现场累计服务客户200余人,发放宣传单页300余份。此次贴心的金融服务赢得了老百姓的称赞,获得了辖区商户的充分肯定和高度评价。
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金融服务看细节,细节服务暖人心。中原银行新乡分行将坚决落实我为群众办实事,从小事出发,从细节出发,时刻践行“以客户为中心”的服务理念,将客户的需求作为追求,实实在在地为群众提供有温度的金融服务。(张丽君)
责任编辑:王鑫
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