构建全产业链 推动多产业融合 构筑双循环发展新格局

近日，“融合奥莱产业·共赢商业未来”——2021中国奥特莱斯产业发展峰会在上海召开。本次峰会由中国百货商业协会指导，奥特莱斯产业发展委员会主办，奥特莱斯（中国）有限公司承办。本次峰会以“融合奥莱产业·共赢商业未来”为主题，聚焦中国奥特莱斯产业发展现状，分享奥特莱斯融合发展经验，探讨奥特莱斯商业新格局。峰会邀请了政府经济智囊团、各地方政府（招商局）、顶尖经济学家、资深财经专家、著名学者、知名投融资企业等300余人出席大会。

奥特莱斯产业发展委员会会长张瑞伦在发言中谈到：2020国家多次提到加快构建以国内大循环为主，国际国内双循环相互促进的新发展格局。国家提出除了增强国内消费对于经济发展的基础性作用之外，还应顺应消费升级趋势，鼓励消费新模式、新业态的发展。

张瑞伦说：“奥特莱斯产业凭借自身的特点，在促进国内消费以及加快新模式、新业态、新发展这几个方面都扮演着日益重要的角色。在促进国内消费方面，奥特莱斯积极发挥着三大优势，即奥特莱斯凭借丰富的消费结构，境外消费实现消费回流。其二，奥特莱斯凭借项目的体量可以容纳更多多样化的创新业态，为消费者提供更多的消费购物体验。其三，三四线城市快速增长对当地优质的商业不断满足新的需求。奥特莱斯通过丰富的经验，折扣门店，更好地满足这类群体的需求。2021中国奥特莱斯产业发展峰会是奥莱行业的峰会，今年的融合奥莱产业·共赢商业未来是我们的主题，奥特莱斯融合产业的未来，我认为体现在三个方面：第一，绿色生态。以绿色生态环保为体验，打造商业式街区。第二，通过5G智能产业的建设，融入人工智能创新，提升城市的现代服务体验。第三，文化特色。建设独具特色的商业街区，传承中国优秀文化，奥特莱斯产业发展委员会未来将致力于行业全产业链的资源，促进行业的健康发展，建立与完善奥特莱斯标准体系，建立奥特莱斯分类评级机制，以数字化战略为驱动，拓展奥特莱斯线上线下的生态圈，增强线上的体验度，加强线下的闭环，提升奥莱整个行业的品质，为形成国内国外双循环发展格局做出应有贡献，融合传统与新经济发展的要素，为奥特莱斯各产业链之间的相互协助，夯实奥特莱斯产业投资的新环境，驱动奥特莱斯跨越式的发展。我相信集众智、聚合力，我们将共同开创中国奥特莱斯发展的新格局！”

北京大学国家发展研究院营销学教授、发树讲席教授张黎发言指出：“”在我们国家奥莱相当比例还是属于高端品牌，更高端一点叫奢侈品品牌。这些客户据我们观察，包括你们数据显示，他们一般来说具有较强的品牌认知，他们知道这些品牌，也产生了一定喜好和偏好，当然有一定的支付能力，这样的客户群体是比较明显的。我主要谈四点：第一建立以消费者为中心的经济结构，也就是说今天是消费者时代，不再是经营者的时代。第二我们要落实企业法律责任，健全标准体系。我期待着奥莱有更多标准的设立，也期待着我们落实更好的法律责任。第三完善12315投诉体系，优化监管服务，希望政府能给我们提供更好的服务。第四发挥消费维权组织作用，优化消费环境。今天都在讲营商环境的时候，我们更需要有一个更好的消费环境，它依赖于新一代信息基础建设和消费者合法信息的取得。最终，我们将提升新兴消费网络结点的布局，重视智能化消费教育的引导。在这里，我期待着我们能尽早地构筑科技服务创新，我们能有更好的政策扶持，我们可以完成跨境服务的国际合作体系。

同时，“中国奥特莱斯研究院”还发布了《2021中国奥特莱斯行业白皮书》。

 

此外，“中国奥特莱斯诚信联盟”也在峰会上正式成立。“中国奥特莱斯诚信联盟”由奥特莱斯产业发展委员会联合中国保护消费者基金会共同发起，诚信联盟将致力于共同提升奥特莱斯行业品质建设，携手打造诚信经营、放心消费的奥特莱斯新环境，携手监督、维护奥特莱斯行业健康发展。

最后，峰会邀请多位不同领域的专家展开题为“后疫情时代商业破局之道”的圆桌论坛，为商业环境和发展合作搭建对话与交流的平台，为传播商业经验、开拓思路，发挥积极作用。（王强）

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