市纪委监察局“优化月”工作纪律暗访组暗访红旗区和牧野区
整体状况较好 个别窗口存在问题
新乡网讯 (记者 李梅)7月18日上午,市纪委监察局 “优化月”工作纪律暗访组分别对红旗区和牧野区公共服务窗口工作纪律进行检查。
暗访组首先来到红旗区行政服务中心,对区民政局、文教局、财政局、统计局、商务局等单位进行了暗访。在暗访中,受检查的单位整体状况很好,但个别情况有待改进。其中,暗访组以办事的理由来到区民政局一楼、二楼服务窗口咨询相关情况,民政局工作人员头也不抬地在上网聊天、看网上购物。东三楼统计局一办公室的工作人员在上网聊天,当暗访组咨询相关手续办理流程时,一名年龄稍大点的男工作人员说:“到别的地方问去!”
随后,暗访组来到牧野区行政服务中心,从暗访的情况看,多数窗口的工作人员认真严谨,服务态度较好。区城管局服务窗口工作人员在上网聊天,区安监局应急救援指挥中心工作人员在玩手机。
暗访组工作人员告诉记者,通过此次检查,他们接到了我市一些单位的反馈电话,受检查单位纷纷表示要从自身做起,集中整治出现的问题,为建设幸福新乡和中原经济区强市提供良好的发展环境。
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