“八项规定”吹冷公费游 游客结构正悄然转变

　　新乡网讯（记者　魏明哲）进入4月份，国内各地的旅游市场普遍迎来了一年当中的销售旺季。由于中央出台了 “八项规定”，许多旅行社的公费出游订单明显减少，自费游的散客人数逐渐增多，越来越多的旅行社开始将目光转向城市社区和乡村普通百姓身上，游客人员结构正在发生悄然转变。

　　“从过完年到现在，只接到几个私营企业和高校学生组团的订单，目前由中老年人组成的散客旅行团比去年同期增加了不少。”据解放大道北段一家旅行社的负责人介绍，往年30%以上的组团业务都来自单位组团出游，而从去年中央颁布“八项规定”、倡导节约风尚以来，单位组团订单锐减。在这家旅行社采访时，记者也注意到，虽然陆续有人前来咨询组团事宜，但大都是一些散客，出游线路主要以中短途游为主。“目前，散客是主要消费群体，中短途自费出游消费不高，旅行社投入的成本较低，推出线路却很有特色，吸引了大批游客，今后散客必定会成为各大旅行社争夺客源的主要目标。”这位负责人说道。

　　“与国内旅游市场对应的是，出境游市场同样也遇到了上述情况，单位组团人数少了，散客却增加了不少。”记者在市公安局出入境管理处印证了这一说法。据该处工作人员介绍，从2013年1月1日至4月8日，全市共办理各类出入境证件23490人次，比去年同期15785人次上升了48.8%，其中今年赴港澳台旅游人数为13257人次，去年同期为8019人次。出国游方向主要集中在韩国、泰国、新加坡等国家。从往年情况看，东南亚、欧美等都是单位组团较为集中的旅游目的地，今年在这几个方向，单位组团出游人数比去年下降70%，但以家庭为单位的自助游反而呈现出增多的态势，推动了出境游总体人数的攀升。

　　“这对旅游市场是一种挑战，也是经营观念的一次重新洗牌，单位组织的团体游将来必然越来越少，不改变思路尝试市场转型，就会在未来的旅游市场竞争中失去一席之地。”我市旅游部门工作人员表示，近期我市将整合开发旅游线路，完善、优化各大景区及景区周边的生态环境，突出绿色、自然的特质，提升景区的价值，其目的就是为了进一步挖掘散客的市场潜力，从价格、服务、线路方面满足不同游客的消费需求，打破以前单一化的服务模式，让旅游市场“活起来”。此外，从旅行社的角度来看，散客在旅游市场中所占的比重也会越来越大，旅行社不可能长期依赖单位组团而存活，以往凭关系、靠门路拉单位组团的落后经营理念将被颠覆，旅行社需要把更多的心思放在提升营销手段、服务能力、技术水平等方面，才能吸引更多客源，这对整个旅游业发展无疑是一种促进。

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