李庆贵在接待信访群众时强调
急群众之所急 想群众之所想
新乡网讯 (记者 李颖华)3月28日,市委书记李庆贵走进市信访群众接待室,与信访群众面对面交流,认真倾听他们的诉求,现场解决群众反映的问题。李庆贵强调,要牢固树立群众观念,认真倾听群众心声,急群众之所急,想群众之所想,切实解决群众合理诉求。市委常委、政法委书记弋振立参加了接访。
接访中,李庆贵认真查阅来访群众递交的材料,仔细了解来访人所反映的问题,耐心听取群众的诉求,并把信访群众反映的主要问题记录下来。在详细了解了群众关于退休手续办理、工伤事故赔偿等信访案件的情况后,李庆贵耐心细致地向信访群众讲政策、讲道理,并组织有关部门和责任单位,现场研究、现场明确解决办法。李庆贵动情地说,群众的信访诉求对我们职能部门来讲仅仅是增添了一项工作任务,但对于群众自身来讲,却是关系到他们个人生计的大问题。任何困难都没有群众的困难大,群众困难是第一困难,各级各部门对人民群众反映的困难一定要认真对待,要以事实为依据、以法律为准绳,切实把人民群众的利益维护好。
李庆贵强调,信访工作是了解民生、反映民意的重要渠道,各级各部门要努力把群众当家人、把化解群众诉求当做工作追求,以确保社会稳定为着力点,以维护群众利益为出发点,以有效化解矛盾纠纷为切入点,给信访群众更多的关爱和救助,为建设幸福新乡营造和谐稳定的社会环境,为中原经济区强市建设作出新的贡献。
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