新乡网讯 (记者 刘军旗) 本想高高兴兴在大商新玛特大地数字影院看场电影,哪料先丢钱包,再遇窝心事。市民李女士隔日找到对方经理沟通此事,对方虽口头承诺两日内道歉赔偿,但结果却差强人意。
12月18日,市民李女士来到位于大商新玛特5楼的大地数字影院观看电影,落座以后将随身携带的钱包放在了座椅下面。“电影结束后,我急着离场,钱包被落在了那里。”李女士到楼下取车时,才想起钱包落在了座位下面,于是立刻赶回电影院寻找。
李女士告诉记者:“赶回影院时,我发现放在座椅下面的钱包已经不见了,钱包内装着8000元现金和各种证件,于是我赶紧询问正在打扫卫生的影院工作人员,当时两名小伙子都说没有看到钱包,但其中一名小伙子神色慌张,令人生疑。”
随后,李女士找到影院一名郑姓经理,请求对方协助自己寻找钱包。“对方态度令人气愤,先质疑我是不是记错了,后又说丢钱包是我自己的事儿,跟影院没有任何关系。”提及当天发生的事,李女士依然按捺不住心中的委屈。
最后,经过李女士和随行朋友的一番周折,终于在影院走廊的垃圾桶内找到了自己的钱包。钱包失而复得令李女士略感欣慰,但钱包内现金却少了1000元,影院经理和工作人员的态度也让她十分委屈。
12月20日,李女士再次来到大地数字影院,希望为当天的遭遇讨一个说法。对方一名韩姓经理说,大地影院对李女士当天的遭遇负有责任,他们已经劝退当天打扫卫生的两名工作人员,也会联系当天值班的郑姓经理就当天的行为失当向李女士赔礼道歉,并向影院领导申请对李女士的损失进行相应赔偿。
24日上午,李女士告诉记者,至今还未接到影院方面的道歉,对方的态度也发生了变化。24日下午,记者电话联系了韩经理,韩经理表示,此事他们已经当面向李女士道歉了,具体事宜不便再说,因为此事儿已转交公安机关。