9月2日 党报热线 3071000

    耿女士来电：我家在原阳县太平镇段庄村，今年种的18亩稻子只长秆不结穗，疑是稻种问题。这样的情况应该怎样处理？

    原阳县种子管理站答复：此类问题农民必须有买卖双方认可的证据（如：发票、包装袋等），向我站申请处理。一般我站接到申请后，从中进行调解，将农民的损失降到最低限度。如调解不成，我站再向市有关部门申请，请符合规定条件的农艺师前来鉴定，有结果后，或调解或通过法律渠道解决。但这样下来，农民就要多花费许多精力和财力，所以我们一般不主张这样做。

    编后：原阳县种子站的做法确实是站在农民的立场上为农民考虑的，值得肯定。在某些时候，动辄打官司未必是上策。

    许先生来电：我是市中同街和平巷的住户。我家的固定电话、宽带坏了，报修后，联通派人来修了一次，现仍不能用。再打电话没人管了。请帮帮我。

    10010联通服务热线答复：《党报热线》来电话后，我公司立即派人前去处理客户的故障。

    许先生再来电：谢谢《党报热线》，我家的固定电话、宽带故障均已排除。

    某先生来电：我是凤泉区潞王坟乡东同古村的。凤泉区电业局7月换电线杆时毁坏了我的庄稼，他们答应10天内赔付到位，然而一个月了还没赔付。请给问问：为什么？

    河南电力客服热线答复：经了解，前一段因赔偿数额发生争执，使得协议难以达成。目前尚在协调阶段。

    某小学教师来电：小学教师过去有满30年教龄可直接转为高级教师的规定，现在还实行不实行？
红旗区教育局答复：小学教师从来没有满30年教龄直接转为高级教师的规定。小学高级教师都是在必须具备多项条件之后，经过评定、审批产生的。