本次行动重点锁定私域直播、养生会所等场所,严厉打击假借“亲情关怀”“养生讲堂”“健康咨询”等名义,夸大普通商品或服务功效,向老年人推销和售卖假冒高科技产品、养生理疗产品、保健品等行为。同时,紧盯电商平台、视频直播等新型营销场景,精准查处各类“坑老”骗局,形成有力震慑。
在具体工作中,该局统筹线下排查与线上研判,组织各县(市、区)局对药品零售企业、保健品专营店、养生馆等开展拉网式排查,并依托12315平台的投诉举报数据,精准锁定问题线索。在强化执法的同时,坚持宣教并重:一方面发布通俗易懂的消费提示,提高老年人识骗防骗的能力;另一方面将普法宣传融入执法检查全过程,发布《规范经营提醒告诫书》,督促商户自查自纠。今年以来,全市系统已开展专题宣传活动21次,发布消费警示、消费提示、健康科普贴士等43条。
此外,该局还印发了《涉老药品、保健品虚假宣传执法指引》,指导基层执法人员稳妥、从快查处案件。