这两天,平原路的红灯笼亮起来了,金穗大道的车流明显密了,胖东来门前又排起了长队。新乡一年里最热闹的时候,也正是安全这根弦最需要用心绷紧的时候。
随着年味越来越浓,我们不妨停下来想一想:守护平安,今年能不能换一个视角?以前讲安全,强调的是严防死守、拉网排查,这些是托底的“压舱石”,什么时候都少不了。今年春节,能不能再多想一层:试着从管控走向服务,让安全不仅是一项工作要求,更是节日里看得见的温度。
胖东来一天涌进几万人——既见热闹,更见秩序与从容。人愿意来,是一座城的吸引力;来得多了,考验的却是服务的细节。交警查酒驾是执法,顺带给外地游客指个路,就成了服务;市场监管不仅查过期食品,也帮商户把操作流程理得更顺。多一点服务姿态,安全就从“你要我遵守”变成“我愿意配合”。功夫下在百姓看得见的地方,安全有了温度,年味才更浓。
节日安全管理,还要留心避免平均用力。所有力量铺下去、所有场所过一遍,看着周全,重点反而容易“失焦”。高铁站是瞬时大客流,老旧小区最愁烟花爆竹,乡村旅游点担心山区路况——一套方案很难包打天下。哪个点位夜间风险高?哪条道路返程容易堵?哪个乡镇民俗活动容易扎堆?让数据说话,把力量投到最要紧的地方。节日人手紧,精力就该花在刀刃上。
把功夫下在刀刃上,是因为安全不是节日的包袱,而是对城市口碑的长远投资。外地游客来到一座城市,风景是诱因,美食是加分项,而安全正成为越来越重的砝码。应急预案分了几级、演练了多少轮,他们未必清楚,但路口指引清不清晰、景区秩序顺不顺当、半夜下高铁能不能打到车、遇麻烦找不找得到人,这些细碎的体验叠在一起,就是新乡的样子。
春节人流物流高度密集,谁都不敢说哪个环节一定能万无一失。最要紧的,倒不是台账上那个“零事故”的数字,而是应急预案是不是真能落地——疏散通道通不通,消防设备大家会不会用,社区网格员遇到突发情况,第一通电话该打给谁。这些琐碎的细节理顺了,心里才真正踏实。这些年,我们安全管理攒下了不少经验,应急队伍的覆盖面宽了,设备也齐了,趁着节前,最好再多想一想、查一查。
这个年,新乡让人记住的,不仅是牧野的灯火、宝泉的山水、胖东来的热络,更是一座城从安全管理走向从容、从有序管控走向有温度服务的转身。当安全不再是考题,而成为生活里的风景,这样的年,才让人觉得踏实,也值得回味。