瑞众人寿新乡中支开展端午传温情服务显初心 “豫臻享” 柜面特色主题活动

端午临仲夏，时清日复长。为传承传统民俗文化，践行豫暖四季，臻享守护服务理念， 6 月 18 日，瑞众人寿新乡中支顺利开展豫臻享 - 豫见端午，温暖相伴柜面主题日活动，以节日为纽带，将民俗体验、金融消保、暖心服务与客户关怀深度融合，为到场客户带来一场有温度、有乐趣、有保障的沉浸式服务体验。

活动前夕全体工作人员统筹分工、精心筹备。柜面现场精心布置端午主题场景。活动现场热闹有序、温情满满。前来办理业务的客户纷纷驻足参与端午趣味互动、民俗打卡、知识问答等环节。答题内容巧妙结合端午民俗、金融反诈、保险消保等内容，大家在轻松欢乐的氛围中学习金融安全知识，提升风险防范意识。工作人员耐心引导客户扫码完成服务评价，认真倾听客户提出的意见与建议，零距离了解客户真实需求，持续优化柜面服务品质。



在便民服务与权益宣导环节，工作人员一对一为客户讲解瑞享荟权益体系、幸运星期六特色活动等内容。面对老年客户群体，现场提供适老化协助，帮忙操作手机、解读资料，用耐心与细心打通服务 “最后一公里”。把实打实的专属关怀送到客户身边。

此次柜面主题日活动，既是一场端午民俗欢聚，更是一次暖心服务的践行，活动全程坚守合规底线，以服务为核心、以关怀为底色，专注传递金融正能量与品牌温度。通过互动交流，进一步拉近公司与客户的距离，深化情感联结。

岁岁安康，久久相伴。2026 年 “豫臻享” 全年客户服务活动仍在持续进行，接下来，瑞众人寿新乡中支将继续围绕春遇・启新福、夏盛・悦成长、秋伴・颂家国、冬笺・暖安康四季主题，持续打造多元化、有温度的客户服务活动，不断升级服务体验、夯实服务能力，用专业守护万家安稳，用温情陪伴岁岁年年。（瑞众宣）

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