智汇国寿 智惠万家｜中国人寿新乡分公司第二十届客户节正式启幕

二十载初心坚守，数字化服务焕新。近日，中国人寿新乡分公司正式启动第二十届 “国寿 616 客户节”。本届客户节以 “智汇国寿 智惠万家” 为核心主题，聚焦 “智慧、陪伴、回馈” 三大服务关键词，依托数字化转型成果，创新打造线上线下一体化、沉浸式、场景化服务体系，以更智能、更贴心、更普惠的金融保险服务，回馈广大新老客户的信任与支持。



作为中国人寿年度重磅品牌服务活动，“国寿 616 客户节” 历经二十载深耕沉淀，早已成为新乡本地极具影响力的金融惠民服务 IP。本届客户节立足客户多元化、个性化服务需求，打破传统服务模式壁垒，全面升级数智化服务场景，线上搭建专属服务主会场，线下落地系列暖心主题活动，双向联动、多维赋能，让金融服务走出传统柜台、融入百姓生活。

线上服务全新升级，趣味体验与专属福利双向赋能。本次客户节重磅打造 “国寿活力城” 五大特色打卡板块 ，涵盖时光列车站、跃动能量场、国寿客户中心、智守体验馆、福气许愿池五大沉浸式场景，内容丰富、玩法新颖、福利丰厚。其中，“时光列车站” 带领客户回溯国寿二十年服务初心与发展历程，解锁专属周年记忆；“跃动能量场” 以趣味互动闯关形式，让客户在轻松体验中积攒活力积分；“智守体验馆” 聚焦金融科普、智能服务体验，帮助市民了解智慧保险服务、提升金融风险防范意识；“国寿客户中心” 提供一站式保单查询、权益激活、业务咨询等便捷服务；“福气许愿池” 为客户送上专属祝福，解锁惊喜福利。

活动期间，广大客户可通过线上主会场参与趣味闯关、收集周年时光卡、参与幸运抽奖等系列活动，积攒的活力值可免费兑换各类专属权益、精美礼品及实物大奖。全程线上操作、便捷高效，真正实现足不出户享受沉浸式服务、多元化福利，让金融陪伴更有温度、更有趣味。

线下惠民活动同步落地，暖心服务深耕本土民生。为切实践行金融央企社会责任，本届客户节期间，中国人寿新乡分公司精准贴合民生场景，常态化开展 “高考驿站”“国寿大讲堂”两大特色主题活动。高考期间，公司在新乡城区及各县域考点设立高考服务驿站，免费为考生及家长提供遮阳休息、饮用水、考试文具、应急药品、爱心送考咨询等便民服务，全程助力学子逐梦考场，以实际行动践行企业担当。

同时，常态化开展的 “国寿大讲堂”，围绕家庭保险配置、养老规划、健康养生、金融反诈、财富管理等群众高度关注的热点内容，开展公益科普宣讲。用通俗易懂的语言拆解金融知识、普及保障理念，帮助居民树立科学的理财和风险保障意识，把专业、实用的金融服务送到群众身边。

二十年匠心深耕，六十载薪火传承。一直以来，中国人寿新乡分公司始终坚守 “金融报国、金融惠民” 的初心使命，扎根新乡本土，深耕实体经济，聚焦民生保障、普惠金融、公益服务等重点领域，持续迭代服务模式、创新金融产品、升级服务体验。

此次第二十届客户节的盛大启幕，既是公司数字化服务成果的集中展示，也是深耕本土、回馈客户的全新起点。未来，中国人寿新乡分公司将以本次客户节为契机，持续深化数智化服务变革，依托科技赋能持续优化服务流程、丰富服务场景、升级产品体系，不断提升金融服务的便捷性、普惠性、专业性。持续立足地方发展大局，精准对接实体经济发展需求，深耕民生保障领域，以有速度、有温度、有智慧的金融服务赋能万家百姓幸福生活，为地方经济社会高质量发展贡献国寿力量。(国寿宣)

免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，供读者参考。