建行新乡分行扎实开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

2026-03-20 11:00:44 来源: 新乡网  点击:  收藏
为深入践行金融为民理念,全面提升新乡市民金融素养与风险防范能力,建行新乡分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”年度主题,于3月10日扎实开展2026年“3·15”金融消费者权益保护宣传活动,通过多措并举、精准发力,切实守护群众“钱袋子”安全,用专业与温度传递金融正能量,赢得了广大市民的广泛认可与好评。

建行新乡分行统筹线上线下资源,聚焦重点人群、创新宣传形式,推动消保知识走进基层、深入人心,构建起全方位、多维度的宣传格局。

聚焦重点人群,精准宣教暖民心。建行新乡分行立足不同群体金融需求,开展分层分类宣传,让消保服务更具针对性。针对“两司两员”(货车司机和网约车司机、外卖员和快递员)等新就业群体,加强金融支持与知识普及,贴合其工作节奏提供便捷宣教服务;守护“银发族”,深入社区、敬老院开展“面对面”宣讲,重点揭露养老投资、虚假征信修复、冒充亲属借钱等诈骗套路,手把手指导老年群体安装国家反诈中心APP,普及“两核一询”防骗口诀,全力守护老年群众的“养老钱”;关爱“新市民”,走进商圈、农村,聚焦网络支付安全、虚假理财、AI换脸诈骗等高频风险,细致讲解工资卡安全、合规用卡等知识,助力新市民更好融入城市生活;服务“全客群”,在全辖营业网点设立消保宣教专区,针对到店客户差异化讲解防范非法集资、存款保险、反假币、个人信息保护、理性借贷等知识,实现“办理业务+学习知识”一站式体验,让每一位客户都能在服务中提升风险防范意识。

线上线下联动,全域覆盖造氛围。为扩大宣传覆盖面、提升宣传实效,建行新乡分行构建“线下阵地+线上传播”双联动模式。线下以阵地化宣传为基础,全辖网点悬挂宣传条幅、LED屏滚动播放反诈短视频,在广场、市场等人员密集区域设置宣传展台,通过展板展示、宣传资料发放、现场答疑等形式,向过往群众普及金融维权知识;发挥“张富清金融服务队”作用,深入开展“金融知识进社区、进商户、进企业”活动,将专业服务与风险提示送到群众身边,让消保知识触手可及。线上依托官方微信、短视频平台,发布反诈案例、消保长图、趣味动画等内容,以生动易懂的形式拆解诈骗套路、普及消保知识,打破时间与空间限制,让更多市民便捷学习金融知识。

3月15日,建行新乡分行积极响应新乡市银行业协会号召,在大桥悦时代广场举办以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的集中宣传活动,将系列宣传推向高潮,受到市民广泛关注。活动现场,建行工作人员通过主题展架展示、宣传资料发放、面对面讲解等多种形式,向过往公众普及金融消费权益保护、防范金融诈骗、合理维权等相关知识,耐心解答群众关于理财、涉赌涉诈、个人信息安全等方面的疑问,用专业讲解化解群众金融困惑。为进一步提升宣传吸引力和实用性,活动特别设置扫码有礼环节,市民扫描建行“消保知识大考验”二维码参与答题,即可领取相应礼品,现场市民积极参与、踊跃答题,围拢在建行展台前认真互动,在轻松愉悦的氛围中深化对消保知识的理解,让消保理念真正深入人心。

坚守金融初心,筑牢安全防线。本次系列宣传活动聚焦电信网络诈骗、非法集资、非法代理维权等突出风险,以“案例+解读”的形式拆解诈骗套路,详细普及金融消费者八项权利,引导公众选择正规金融渠道,远离非法金融活动,切实提升群众风险识别与自我保护能力。

此次“3·15”系列宣传活动,有效拉近了建行与市民的距离,让广大群众更深一步了解了金融消费者权益保护知识。

下一步,建行新乡分行将以此为契机,持续践行“金融为民”理念,推动消保宣传常态化、精准化开展,不断提升服务质量与风险防范水平,用心守护广大市民的“钱袋子”,为营造清朗、安全、放心的金融消费环境贡献建行力量。
(张学武 张式奇 王晨辉)
责任编辑:王丽

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