中国人寿新乡分公司开展“总经理接待日”活动

3月12日，中国人寿新乡分公司举办以“深化消保实践，倾听客户心声”为主题的“总经理接待日活动”，中国人寿新乡分公司党委书记、总经理赵宏光深入服务一线，走进胜利路客户服务中心，与客户面对面交流，倾听客户心声。





活动期间，赵宏光总经理热情接待了十余位来访客户，耐心倾听他们对保险产品、理赔服务、业务流程等方面的意见与建议并细致回应客户关心的热点难点问题，现场答疑解惑。同时以实际案例生动宣导消保知识，重点剖析“代理退保”背后的风险与危害，揭露非法集资、虚假宣传等常见金融诈骗手段，引导客户远离非法金融活动。

此次“总经理接待日”活动是中国人寿新乡分公司践行“以人民为中心”发展思想的重要举措，也是落实金融消费者权益保护工作的具体体现。不仅拉近了公司与客户的距离，更彰显了公司主动接受社会监督、切实维护消费者合法权益的责任担当。 

中国人寿新乡分公司将以此次活动为契机，持续深化消费者权益保护工作，常态化开展消保宣传与服务提升行动，不断优化柜面服务流程、提升服务质效，以更优质、更便捷、更安心的保险服务，守护广大客户的幸福生活，为地方金融稳定与民生保障贡献国寿力量。（中国人寿新乡宣）

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