春运期间,志愿者在为旅客服务
新乡网讯 (记者 陈卓)2月25日,记者从市交通运输等部门获悉,我市2025年春运工作已于2月22日圆满收官。春运期间,全市各相关部门协同作战、密切配合,为广大群众安全顺利出行提供了切实保障。
春运期间,我市铁路、道路共完成客运量1046.6万人次。铁路方面,新乡车务段累计发送旅客145.3万人次,同比增加16.3万人次,增幅12.6%。其中,普速发送旅客51.5万人次,高铁发送旅客93.8万人次。道路方面,我市累计投入营运客车22.62万辆,完成客运量901.3万人次,同比增加1.78%。春运期间,全市未出现旅客滞留现象和安全责任事故。
为圆满完成春运工作,我市构建了春运工作协调机制,组织22个单位召开全市2025年春运工作会,对春运工作进行安排部署。春运期间,我市城市公交、城际公交不间断运行,并在高铁新乡东站、新乡火车站周边合理安排运力,形成道路运输与铁路运输的无缝衔接;市春运协调机制办公室每天对全市相关情况进行统计监测,确保群众高效便捷出行。
春运期间,相关部门通过精心打造“五心”服务,深入开展“情满旅途”“暖冬行动”“春暖农民工”活动,指导汽车客运站提供餐饮、充电、自助购票、候车引导等温馨服务,改善旅客出行体验。同时,我市还建立了12328交通服务热线24小时值班和一事一协调机制,及时解决群众诉求。
春运期间,交通运输部门通过开展重大安全隐患排查整治,推动重大事故隐患的动态清零,确保春运安全。市交通运输部门成立5个督导组,对分包县(市、区)进行督导检查,累计排查整治各类安全隐患730项;及时关注气象变化,加强与气象等部门的会商研判,先后转发气象预警信息34期,并针对雨雪天气召开专题会议进行安排部署,加强巡查排查,预先配置物资设备,全力确保行业安全稳定运行。