卫辉市打造线上线下“双轮”驱动新模式 推动“一件事”便捷办高效办

　　一是打造“321”全程线上申办机制。卫辉市以数字化转型为牵引，构建“一网汇聚、智能分派、闭环管理”的“321”线上申办机制，即新乡市政务服务平台、河南政务服务网、豫事办APP在内的3个受理端口；PC端、移动端2个申报渠道和电子材料1次全提交。材料提交后，系统根据事项类型自动分派至对应审批部门，并同步推送电子材料至相关部门业务系统，通过“一窗受理、并联审批”模式，达成跨部门数据实时共享和协同办理，实现“全程网办、一网通办”。截至目前，卫辉市新生儿出生、退休、开办运输企业等21个重点事项已全面上线，累计办件量2900余件。

　　二是构建“1+1”线下材料流转机制。卫辉市针对确因法律法规或业务规范要求，需留存纸质材料的，打造“1+1”线下材料流转体系，即通过填写1份《纸质材料留存申请表》和1项“材料流转登记台账”，明确事项名称、材料名称、留存依据等基本信息，并实时记录交接时间、经手人，做到纸质材料“提交有依据、流转全透明”的全流程管理。相关机制建立以来，卫辉市累计已留存350余件纸质材料。

　　下一步，卫辉市将持续以“高效办成‘一件事’”为切入口，加强线上线下政务服务整体能力，努力打造一流营商环境，提升企业、群众办事的满意度、获得感。 （李娟）