有事好商量“旗”心护民安

□新乡日报全媒体记者 宗斌

　　“你们要换位思考，站在对方立场上考虑，这事儿该怎么办？”在一起经营矛盾纠纷中，红旗区政协委员王清现耐心调解。

　　几年前，外省一家公司与我市合作商在红旗区成立影楼，因账务细节难以核查捋清，就利润分红等问题产生矛盾，双方分歧调和难度大。为此，所在社区邀请政协委员采用“有事好商量”协商议事机制化解矛盾。

　　政协委员王清现抓住纠纷关键症结，发挥熟悉商业人士心理的优势，先从情、理、法多角度推演释疑，化解双方当事人对立猜忌情绪，再与当事人逐个深度沟通，分析商业案例，调整双方期望差距。最终，他拿出的调解意见被双方当事人认可采纳，历时3年的纠纷得以化解。事后，双方当事人将锦旗送到红旗区“旗心协力好商量”协商议事室。此案例被作为推动政协协商参与基层社会治理典型案例上报省、市政协。

　　习近平总书记强调，在中国社会主义制度下，有事好商量，众人的事情由众人商量，找到全社会意愿和要求的最大公约数，是人民民主的真谛。

　　“广大政协委员要在界别群众中多做理顺情绪、化解矛盾的工作”。如何最大程度发挥政协委员的优势？红旗区政协共建有14个委员工作站、10个委员之家、24个“有事好商量”协商议事平台，长期以来，政协委员坚持和运用新时代“枫桥经验”，积极参与矛盾纠纷化解工作，努力让“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”。

　　门面房装修，楼上住户与商户关系僵化；居民小区商户与物业公司签订服务合同，对合同条款存在争议；因劳务合同引发纠纷，当事人一度信访维权......聚焦群众身边烦心事、揪心事，该区政协委员作为人民调解志愿者、人民调解监督员，充分发挥自身优势，沟通化解矛盾纠纷，在政协协商助推基层社会治理中各显身手。

　　该区政协各专委会带领政协委员，依托“有事好商量”协商议事平台，结合实际创造性打造“旗心协力好商量”品牌，创新人民政协参与基层社会治理路径，以“小切口”撬动“大民生”。

　　同时，举办政协委员培训班，开展政协章程知识竞赛活动，增强协商议政能力和水平。在全市率先印发《政协新乡市红旗区委员会“有事好商量”协商议事平台建设实施方案（试行）》，注重学习交流，“走出去，请进来”，拓宽工作思路，打造专属红旗区的“旗心协力好商量”协商议事品牌。

　　2023年以来，红旗区政协协商解决各类问题260余个，深入推进政协协商向基层延伸，践行全过程人民民主。

　　倾听呼声，反映民愿，红旗区政协通过拓展“有事好商量”协商议事平台，正在让党委政府“推动的事”成为社会各界“参与的事”、广大群众“叫好的事”。