新乡县打造退休服务新模式

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者李超）2月24日，记者在新乡县采访持续优化升级服务举措，该县人社局助力退休办理人员体验社保“速度”、感受社保“温度”。

　　为全力推动“退休一件事”高效落实，该县人社局细化任务分工，推行“工作项目化、项目清单化、清单责任化”的闭环落实机制。对涉及“退休一件事”的部门，该县明确联办事项、办理条件、办理流程、办理渠道，形成一张“退休一件事”联办申请表，将职工正常退休、职工提前退休、住房公积金提取等相关业务打包为“退休一件事”，实现6个办理事项“只进一扇门”的高效办事模式，大大减轻企业职工办事负担。

　　变“被动办”“等着办”为“主动办”“提前办”，通过提前“一年预审”退休人员档案、提前“一季度办理”退休手续、退休“一个月内完成”待遇核算和无视同缴费年限参保人员正常退休“一刻不误”的方式，有效提升企业职工退休手续办理工作服务质效。截至目前，该县“退休一件事”窗口已成功办理“退休一件事”业务247件。