互联网违法不良信息举报 意见反馈 新闻地图 旧版回顾
免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，供读者参考。
建行新乡分行以“四个聚焦”开展敬老月金融消保宣传
2025-11-10 14:30:57 来源: 新乡网 点击： 收藏
为切实筑牢老年群体金融安全防线，护航老年朋友幸福晚年生活，日前，建行新乡分行精心策划并组织开展 “守护夕阳红 消保暖人心”系列金融消保宣传活动，以 “四个聚焦”为行动指南，推出一系列有温度、接地气的服务举措，将金融安全知识与贴心关怀精准送达老年朋友身边，赢得了社会各界的广泛赞誉与老年群体的高度信赖。
下一步，该分行将持续聚焦老年群体不断升级的金融需求，不断创新宣传形式、优化服务举措，让金融温暖始终伴随老年朋友左右，以实际行动书写建行“守护夕阳红”的社会责任与企业担当。（张学武 张式奇 李艳姗）
聚焦营业网点，打造敬老服务“温馨港湾”
建行新乡分行辖内各营业网点全面升级敬老服务体系，精心打造功能完备的“老年人金融服务专区”。专区内，爱心座椅、放大镜、应急医药箱等便民设施一应俱全，从细节处为老年客户营造出温馨舒适的办事环境。同时，举办多场敬老主题沙龙活动，邀请老年客户齐聚一堂，在轻松话家常的氛围中传递金融知识。网点工作人员主动为前来办理业务的老年客户递上热水与宣传资料，结合近期高发的典型诈骗案例展开讲解：“叔叔阿姨，骗子常冒充保健品公司、养老服务机构，打着‘高额返利’‘免费体检’的幌子套取钱财，还有的伪装成亲属借钱、冒充公检法办案，这些都是精心设计的骗局，千万别轻信！” 鲜活的案例搭配通俗易懂的语言，让抽象的防骗知识变得直观好记，不少老年客户感慨道：“这样的讲解太实用了，以后遇到陌生来电、可疑邀约，心里就有底了！”聚焦日常操作，破解智能金融 “使用难题”
针对老年客户在使用智能终端时面临的痛点难点，建行新乡分行精准对接需求，开展“一对一”手把手教学服务。工作人员耐心指导老年客户熟练操作手机银行的“一键锁卡”“余额变动提醒”“转账限额设置”等功能，细致演示账户明细查询、钓鱼链接辨别等实用操作技巧。通过具象化的实操教学，帮助老年群体轻松掌握资金安全保护方法，有效消除了他们使用智能设备金融服务的顾虑，让智能金融既便捷高效又安全安心。聚焦生活场景，织密社区养老“安全防护网”
除了网点阵地服务，建行新乡分行还将宣传触角延伸至更广阔的生活场景，组织志愿者团队深入社区、养老院、老年大学等老年群体集中区域。志愿者们通过悬挂主题横幅、现场答疑解惑、发放宣传手册等多种形式，向老年朋友系统普及防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识。从社区广场到养老机构，宣传活动覆盖老年生活的多个维度，全方位织密老年群体金融安全保护网，为他们的财产安全筑牢 “防火墙”。聚焦需求升级，践行金融为民“责任担当”
建行新乡分行将金融消保工作与敬老服务深度融合，以专业的讲解传递金融知识，以贴心的服务解决实际难题，以真诚的关爱温暖老年人心田，为老年客户送上“看得见、摸得着”的安全感。下一步，该分行将持续聚焦老年群体不断升级的金融需求，不断创新宣传形式、优化服务举措，让金融温暖始终伴随老年朋友左右，以实际行动书写建行“守护夕阳红”的社会责任与企业担当。（张学武 张式奇 李艳姗）
责任编辑：王丽
免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，供读者参考。