我市先后印发《新乡市信用承诺简化审批“信易批”试点实施方案》《关于印发〈新乡市政务服务信用承诺制度〉的通知》等文件,在全市开展“信用+承诺”审批服务应用,形成政府部门协同联动、行业组织自律管理、信用服务机构积极参与、社会舆论广泛监督的共同治理格局。
我市建立政务服务信用承诺制度,公布两批442项适用信用承诺制政务服务事项清单。清单涵盖容缺受理、证明事项告知承诺、涉企经营许可事项告知承诺等多种实现方式,借用信用信息,充分为市场主体减负。同时,我市归集应用信用信息,探索推进无风险事项“非禁免批”和低风险事项“备案备查”,降低市场准入门槛,激发市场主体活力,打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的政务服务环境。
政务服务信用承诺制建立以来,我市政务服务各个领域分别制定相关制度并推进应用,取得较好成效,目前已覆盖交通、市场监管、新闻出版、人力资源和社会保障、卫生健康、金融、民政、司法、教育、商务、林业、农业农村、城管、公安、消防、科技等26个领域。
此外,我市政务服务平台与信用新乡平台实现对接和数据归集共享,审批部门在受理业务时可以同步查询申请人信用信息,以判断是否适用信用承诺制服务。今年以来,新乡政务服务平台信用查询率和反馈率均为100%。