公交车长段小普：“给你一路稳稳的幸福”

　　起步、靠站、停车；“您好，坐稳，慢点”......十余年如一日，市公交集团二分公司61路班组长段小普每天上班时，都会将真诚和耐心倾注在十米车厢内，让乘客体验到稳稳的、暖暖的幸福。

　　8月22日上午10时18分，段小普驾驶61路公交车准时从乔谢公交场站出发，准备发往终点站十里铺村。这条路线单程15.7公里，途经近40个站牌，需要约1小时，段小普每天往返六趟。每一趟，他都当成像第一天上班那样细心、谨慎、耐心、温和。

　　一路上，每上来一名乘客，段小普都面带微笑再三叮嘱，直到确保乘客安全坐好才起步行车。非行车高峰期，公交车上大部分乘客都是老年人，他驾驶车辆格外小心。快到站时，他都会提前打开提示音，提醒乘客准备下车，同时缓慢刹车、停车。路遇斑马线时，他会用手势示意行人先过，即便没有行人也会减速慢行。

　　车辆行至健康路口时，一名中年男子拄着拐杖进入车厢，段小普提醒男子坐好，而男子却坚称自己马上就下车，站着就行。段小普耐心地解释，这样非常不安全，一定要坐稳、扶好。看到车长一再提醒和建议，男子这才坐了下来。“司机是个好心人啊，开车平稳，关爱乘客，真负责任！”一名乘客说。

　　开好、开稳一趟车，不仅是对自己负责，对每一名乘客负责，更是对每名乘客背后的家庭负责。作为一名共产党员，作为线路长，段小普始终坚持为人民服务理念，默默无闻地奉献着自己的光和热。

“我是党员我先上。”八月上旬的暴雨天气为公交场站带来了安全隐患。当天下班回到家的段小普在接到单位发布的防汛抢险通知后，马上返回单位，和同事们一起将停靠在高铁东站的部分公交车全部开到乔谢场站，一直忙碌到深夜11点多。

　　“在平凡的岗位上日复一日地工作，段小普始终爱岗敬业，乐于奉献，遇到困难时都是冲在最前面，发挥着党员模范先锋作用。”市公交集团二分公司副经理段峰说。

　　2022年的一个冬夜的最后一班车，乘客都下完了之后，段小普发现车上有一名八九岁的小男孩儿焦急地望着窗外，询问后得知小男孩儿记错了下车的地点。看到男孩儿打算自行离开，段小普就耐心地安慰和劝解孩子，并用自己的手机和男孩儿的家长取得联系。在寒风中陪伴了男孩儿1个多小时，等其家人赶来接走男孩儿后，段小普才回了家。

　　“段车长是一位不太爱说话的人，却总是助人为乐，力所能及地帮助乘客。”这是同事们眼中的段小普。前段时间，段小普在打扫车厢卫生时，发现了乘客遗落在座椅下的电话手表，随即拨打了里面的电话，与失主取得联系并将电话手表归还。这种拾金不昧的事情，在段小普的工作中屡见不鲜。

　　多年来，段小普坚守公交一线，无一例投诉，且安全零事故。2021年6月，段小普被市交通运输局评为“优秀共产党员”；2023年2月，被市公交集团授予“最美车长”称号。他所在的61路也是“国家巾帼文明岗”。“乘客的满意是我开好车、开文明车的动力。”段小普说。