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张二军是辉县市邮政分公司张村支局一名揽投员。从2001年起,他数十年如一日,风雨无阻地穿梭在山间邮路上。22年来,他骑毁自行车3辆、摩托车4辆,更换轮胎40多条,行程58万公里,投递报刊包裹邮件超百万件,无一丢失、延误和损毁。他每天披星戴月,进家入户,足迹踏遍张村乡24个行政村、98个自然村,为全乡人民传递着党和政府的声音,传递着远方亲人的深情厚意(如图),至今仍风风火火地奔波在那普惠农家的蜿蜒邮路上。
近年来,新乡邮政积极融入地方经济发展,依托电商直播拓宽“农产品上行、工业品下乡”双向流通渠道,张二军身上的使命又重了一层,哪个村里有农特产能在网上卖,他总是很留心。“能帮忙把村里的东西卖到全国各地,这是天大的好事呀!”除了帮忙把村里的东西卖出去,村民也爱上网买东西,为此,张二军的投递任务更重了,除了保证信报及时投递,每天还有上百件包裹需要投递,而客户比较分散,每天都得投递到很晚,为了加快投递速度,他经常是带上干粮,中午就着水吃馒头。很多人一说起张二军就忍不住竖起大拇指:“二军啊,可是个好小伙儿,他有责任心、有爱心,经常帮助俺村的老人读报纸干家务活,我们这儿的人都可喜欢他了,就跟自己家的孩子一样。”
22年来,他无数次帮人代缴电话费,帮人给在外地上学的子女代寄生活费,帮外出务工人员代买火车票,帮当地群众代购生活用品……当地群众亲切地称他是乡里的“流动邮局”。
他的敬业体现在一封封难以“归家”的信上。他在投递时常常遇到一封封“死信”,这时候,他并没有急着把它一退了之,而是记在心里,边投递,边打听,直到投出为止。他说;“每一封信件背后都有一颗期待的心,我只有把信件妥妥帖帖送到收件人手里,这颗心才能放下。”为确保将报刊邮件等精准送到用户手中,无论严寒酷暑,无论多么恶劣的天气,他都坚守初心不变,践行邮路使命,不惜多走几公里甚至几十公里路去投送邮件。张二军把用心服务做到日常的每一件小事,他没有华丽的语言,只有一颗朴实的心,他用实际行动谱写着新时代“绿衣信使”的服务精神。
由于张二军踏实能干,任劳任怨,赢得了当地群众的一致好评和喜爱,他先后获评辉县市“身边雷锋”标兵、辉县市“诚实守信模范”、辉县市“五一劳动奖章”、第三届“最美新乡人”、“河南邮政优秀投递员”等称号。面对荣誉,张二军谦虚地说:“我只是做了我应该做的,我的目标就是当好大家的贴心人,努力为更多的乡亲服务。”
(谭林波 文/图)