群众反映充电桩提示音扰民 主管部门要求尽快调整音量

本报讯 （记者 崔敬） 有语音提示功能的充电桩能直观、智能地告知消费者充电桩的工作状态，但由此产生噪声扰民的话就需要注意了。10月23日，记者从市12345政务服务便民热线了解到，我市一公司因此被要求尽快调整充电桩提示音量。

来电人反映，牧野区新七街与平原路交叉口红星美凯龙东门附近的汽车充电桩，每当汽车接通电源后，提示的语音播报声音过大，特别是晚上，严重影响附近居民休息，其希望相关部门尽快核实处理。随后，该工单被转至牧野区电源产业园区社会事业局限期办理。

经工作人员现场查看，来电人反映的问题属实。目前，主管部门工作人员已联系该充电桩负责公司的负责人，要求其尽快调整充电桩提示音量，企业表示将尽快调整。

责任编辑：李昕