今年8月,获嘉县市场监管局了解到获嘉县佳顺机械有限公司投入巨大财力和精力的一项专利历经近2年时间迟迟不能授权的情况后,践行“马上办理、马路办公”精神,提供精准服务。一是高度重视,主动对接。该局高度重视此项专利申请,成立“一对一”服务专班,多次深入企业实地查看,召开座谈会,了解企业在申请专利中遇到的瓶颈问题,一同研究协商解决办法。二是专家“出诊”,找准症结。该局主动联系市市场监管局、市知识产权保护中心和知识产权代理事务所有关专家,与企业技术人员面对面交流,详细了解该项发明专利相关情况,通过查看前期申报资料,确定专利申请思路。三是时刻关注,全程服务。该局从技术创新点的确定到申请书的撰写全程参与指导,利用市知识产权保护中心的绿色通道,帮企业20天获得授权,顺利拿到专利证书。(方萍)