“播后”服务更重要

疫情防控期间，为解决当地农产品的销路不畅问题，越来越多的领导开启“直播带货”，展开了一场场线上“云带货”之旅，斩获不少订单。要想把这些订单转化为当地农产品的“铁粉”，领导不但会“直播带货”，更要做好“播后”服务，从而不断提升消费者的满意度，建成自己的固定消费群。

　　可持续的农特产品销路，最终取决于产品质量和服务质量。做好“播后”服务，要深入推进农产品生产标准化，打造农产品特色品牌，增强供给体系对需求变化的适应性，确保农产品安全可靠、品质优良。要善于运用互联网，“线上线下”齐发力，多渠道多方式广泛宣传农产品，不断拓宽“播后”销路。“个性化”的服务，让客户“如沐春风”。要充分利用大数据，构建能够快速响应市场变化，“播后”持续提供全方位、一体化、长周期的个性化服务，满足客户多样化个性需求，真正做到“一人一方案”，自然拥有长久稳定的客源。

　　（辛然）