做诚信员工 造诚信企业

新乡白鹭投资集团有限公司  薛慎智

 

　　诚信是人类的普遍道德要求，是中华民族的传统美德，是培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。诚信的要义是真实无欺不作假、真诚待人不说谎、践行约定不食言。

 

　　企业诚信要从服务开始。随着市场经济的不断深入，竞争的加大，诚信经营的同时也不能忽视诚信服务。稳定的生产秩序，高标准的产品质量，源于服务。正如董事长邵长金所说，生产要稳定，服务要跟上。同样的产品质量和价格，服务就成了吸引顾客的重要因素。企业只有坚定不移地完善公司的客户服务，拓展服务功能，完善服务体系，才能取信于消费者。诚信服务体系包括前台服务传送系统，另一部分是后台服务保障系统。前台服务要重规范，后台服务重保障。主动了解客户的意见和期望，让客户从一个合同的建立到物资出库结算结束享受的一站式服务。建立客户档案，对客户反映问题要及时解决、推行回访管理，提高用户满意度，赢得了消费者信赖。

 

　　企业诚信源于诚信员工。就企业来说，社会主义核心价值观中的诚信不仅是一种理论形态，更是一种能够让企业员工同心同德的价值指引。企业的发展要靠员工的诚信来维持，如果员工失信于企业，使企业的利益和形象受到损害，企业就不需要这样的员工。失信员工也将会为自己的行为付出代价，失掉工作，在损害企业利益的同时，也损害了自己的利益。只有所有的员工对企业诚信，才能发挥出团队的力量，才能拧成一股绳，劲往一处使，推动企业走向成功。当前，开展“遵纪爱厂月”活动，其目的就是为了进一步完善规章制度，健全监督管理机制，建立质量诚信、质量道德的长效机制。

 

　　做诚信员工不单纯是按时上下班，循规蹈矩的完成一天的任务。一名诚信员工，就是始终用善感的心灵去认真对待生命、对待工作中的每一个细节！

 

　　诚实劳动。诚信就是劳动创造的态度和品德问题，无论是纺丝工、辅助员工，还是设备维修的保全工，都要求我们在工作中，尊重客观事实不做假，努力做到最好，不拖延，设备该保养、检修的应当及时检修，不能因为还能运转而把检修拖到以后或等待、指望别人去做。同时要苦干、大干、实干，工作没有捷径。无论是刚入厂的新员工，还是几十年工龄的老员工，操作中要严格按照操作规程去操作，一旦感觉自己对工作已经熟练而投机取巧，就很容易出现习惯性违章。如果劳动创造财富，那么，只有诚实劳动才能创造出企业效益、提高生活品质和增强我们的幸福感。

 

　　敬业爱岗。把事情做好，把工作做细、做实，注重细节培养，精通专业技能，并赋予思考和创新。自动自发地工作，每天多做一点，不要对自己说，我必须为公司做什么，而是要对自己说，我能为公司做什么，我该为公司做什么，我该采取什么方法将工作做好。付出与回报是必然的因果关系，你主动选择工作，机会也会主动接近你，它就像在银行里存钱一样，存得越多得到的利息也会越多。

 

　　忠诚企业。忠诚是一种责任，也是一种诚信.从初建厂时从五湖四海聚集一起搞化纤事业的老一辈到如今致力于技术创新，产品研发的新一代白鹭员工；从因公牺牲的艾润生到对工作精益求精的陈金兰和现如今的公司级先进工作者。我们赞扬他们的理由，其实就是一个“忠”字；忠诚是一种职业道德，任何情况下，都要保持和团队的一致性，要清楚自己同所属团队利益一致了，才能证明出自己的忠诚和才能，并取得信任，你才会在团队中健康成长；诚信员工，要与企业同舟共济、共赴艰难。员工对企业的忠诚，受益的并不仅仅是企业，最大的受益者就是员工自己。

 

　　有诺必践。重诺守信取之不尽，用之不竭的智慧。常言道：精诚所至，金石为开。不论是工作还是生活；无论对朋友、家人、还是对领导、对同事都要言必行，行必果。唯有信守约定、践行承诺，才会心理踏实有安全、同事彼此信任有幸福感。