邻居电表被错接,两家要互为对方缴电费

2014-03-31 17:04:54 来源:  评论:0 点击:  收藏
        邻居电表被错接,两家需互为对方缴电费,尴尬状况持续数月
        供电部门称“纠错”程序比较麻烦

        本报讯  (记者  翟京元)  缴电费的事情也能张冠李戴,这样的事情就发生在向阳新村两户居民身上。3月28日,居民程女士向本报反映这一“稀罕”事,这是自家电费比去年异常增多才发现的。
  程女士家住向阳新村121号楼3单元顶层东户,和对门的王先生做邻居。程女士说,去年6月份,按照新乡供电公司要求,居住户统一换了新电表。在换过电表几个月后,即今年元月份交电费时,程女士发现家里的电费和往年相比明显增加了。经过一番原因查找,竟然是她家的电表和邻居家的电表互相接错了。
  找到原因后,新乡供电公司退还了程女士以前多缴的800余元电费。按说,找到了原因,把电表重新接一下,问题不就解决了吗?但问题并没有这么简单,等程女士再次去缴电费时,和邻居家的电表数字一对照,缴的还是邻居家的电费。
  为了减少退钱时的麻烦,现在,缴电费时,程女士拿的是邻居王先生家的电费条,王先生拿的是程女士家的电费条。
  “我家人少,邻居家有老人,用电量多一些。问题还是早些解决好,总不能一直拿错电费条吧。”程女士说。程女士找到抄表员,抄表员称并不是互相捣一下表那么简单,计费系统也需要进行修改登记。
  3月28日,抄表员赵师傅对记者进行了相同的解释,由于牵扯到阶梯电价问题,想让电表“各归其主”,在程序上比较麻烦。近期,程女士对他反映过这一问题,待这两户之前的电费结清后,一定会尽快向上级反映,争取早日解决。
  记者在致电供电服务热线95598后,客服人员回答称,两家户主把用电号码报给他们,会有专人处理此事。

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