乡镇（街道）综治中心：具体而微的“政务便民超市”

    大河新乡网讯 12月13日，家住八一路的李大爷来到中同街办事处社会治安综合治理中心，他家楼下有一处下水道污水横流，气味难闻，无奈之中向中心求助。负责综合治理窗口的工作人员岳聪颖对大爷说：“您请回吧！我们负责到底。”经过办事处的协调，当日下午，李大爷所反映的问题就得到了解决。

    自今年7月中同街办事处综治中心建立以来，为百姓解决了大大小小上百个问题。据办事处副书记、综治中心负责人侯俊杰介绍，中心设有综合治理、公安警务、劳动保障、司法矛调、信访稳定5个服务窗口，形式颇似一个小型的行政服务中心。因为有了这5个窗口，百姓办事变得像买菜一样容易，大家都亲切地把综治中心称之为“政务便民超市”。

    记者从市社会治安综合治理委员会获悉：自今年7月以来，全市有147个乡镇、办事处建立了综治中心。所谓综治中心即由乡镇、办事处负责人牵头，各部门联动，集综合治理、维护稳定、平安建设为一体的机构。市综治委有关负责人告诉记者：“百姓遇上烦心事，不知该向谁反映，这种现象将随着基层综治中心的建立得到缓解。”据这位负责人介绍，按照“集中接待、统一批转、归口办理、协作配合、跟踪问效”的要求，综治中心将基层公安、人民调解等部门的力量有效整合起来，使解决稳定问题的方式从“单科门诊”变为“专家会诊”，使维护稳定工作从“单兵作战”发展到“集团军作战”，实现了治安联防、矛盾联调、问题联治、事件联处、平安联创。乡镇（街道办事处）综治中心的建立将综治工作的网络向基层单位又延伸了一步，如同我市在基层构筑的一道坚固的“平安防线”。