成功拦截电信诈骗 保护客户资金安全

今年8月4日下午临近下班时，客户李先生急切地到原阳农商银行某支行柜台要求办理转账。凭着丰富的业务经验，柜面工作人员察觉异常，进一步了解情况得知，李先生称为领导办事。该“领导”是李先生近日新添加的微信好友，微信名称为“领导”。该“领导”主动关心李先生，经过多次交流，该“领导”以亲戚公司资金周转不开需过账且自己不方便出面为由，欲先将大额款项转给李先生，而后又称跨行转账到账不及时，发来转账电子回单，让李先生先行垫付。

原阳农商银行柜面工作人员意识到客户可能遇到了电信诈骗，提醒客户这可能是一起冒充领导的电信诈骗案件，立即告知支行行长与主管会计，并上报总行计划财务部、安全保卫部。此时对方多次通过微信催促李先生汇款，该行主管会计查看客户聊天记录发现电子回单系伪造，支行行长当即与乡领导联系核实，再次确定是诈骗。

随后，该支行工作人员向李先生介绍了电信诈骗的种种作案手法，并提示李先生平时要保护好个人信息，不要向陌生人透露银行卡号、密码与短信验证码等信息，并与李先生一起到派出所报警，避免更多人遭受损失。李先生对原阳农商银行工作人员表达了感谢，表示今后不会再相信陌生人的转账要求。

此次成功拦截电信诈骗案件，展现出了原阳农商银行员工专业的“反诈”素养。该行凭借强烈的社会责任感和高度的职业敏锐感及时帮客户挽回了损失，以暖心的金融服务将“我为群众办实事”活动落到实处。

二、案例警示

通过微信冒充领导借钱的电信诈骗案件高发，大家一定要擦亮眼睛，先核实清楚，防止上当受骗。

1.绝不轻信。收到自称领导的微信、QQ号等要求借款时，务必核实求证。

2.绝不转账。切勿轻易向陌生银行账户、微信、支付宝等转账汇款。

3.如不慎被骗，注意及时保留转账凭证、聊天记录等，并立即向公安机关报警。

三、防骗要点

1.严加防范不轻信。不轻信来历不明的电话和信息，不透露自己和家人的个人信息，不向陌生银行账号转账汇款。如确需转账汇款，请认真核实对方账户、身份信息及转账事由。一旦遭遇诈骗，立即拨打110报警。

2.脚踏实地不幻想。对“给领导办事”“建立私人关系”的信息要多加鉴别，不要轻易相信所谓“领导”开出的“优惠”条件，不要受“人情关照”的诱惑，不要未经核实随意转账汇款，不要轻易透露自己的身份证、银行卡、验证码等信息。

3.辨别有招不慌乱。如果“熟人”“领导”通过社交软件、短信以各种理由诱导你汇款，务必通过电话、见面等途径核实确认。在交流中，也可以通过询问对方一些问题，比如具体的一些人或事对对方身份进行核实。

4.如果不幸被骗，要及时报警，并保存好相关转账和聊天记录。同时，及时向家人、亲友、同事等进行宣传，避免更多人上当受骗。