卫辉市税务局： “承诺制”办理 让涉税服务更贴心

“市税务局出台税务证明事项告知承诺，解决了我的大麻烦，真是太方便了！”近日，该市市民张女士通过告知承诺制顺利申报契税业务后如释重负地说。张女士所办理的业务是个人购买家庭首套住房，按照规定需申请或授权房地产主管部门出具房屋套数证明资料。张女士因资料遗失，无法及时提供房屋套数证明资料。在税务人员的帮助和辅导下，她依规填写承诺书后，迅速享受到了该项税收优惠，并成功申报契税。

据悉，政策出台后，该局第一时间在办税服务厅显著位置摆放宣传展板（宣传手册）、利用LED电子显示屏等公示实行告知承诺制办理的事项清单，通过微信朋友圈、税企交流群等及时转发政策内容，在线帮助纳税人、缴费人答疑解惑。截至目前，该局已通过落实告知承诺制为50余户纳税人办理了相关业务，有效减少了纳税人的办税时间，提高纳税人的满意度和获得感。后续，该局将继续围绕群众“急难愁盼”问题，推出系列便民务实举措，切实为纳税人和缴费人办实事、办好事、办贴心事。