制图\首席编辑杨芳芳
河南商报记者陈薇
“请扫码支付,微信、支付宝都可以。”郑州越来越多的店面结账台上,一张统一的付款码,已经代替了绝大多数微信、支付宝、银联云闪付三张码并排使用的组合方式。
这一小小的细节变化的背后,是聚合类支付所在的收单外包服务行业的快速增长。
2020年,聚合支付的交易规模已经增长到63万亿元,这意味着整个收单外包服务行业手续费收入预计已超过2000亿元。
扫码支付扫出2000亿元的大市场
4月25日,由CPEA联盟主办,全国收单俱乐部、POS圈支付网、支付圈协办的2021中国收单产业服务生态发展大会在郑州召开。
会上,易观分析发布了《第三方支付收单外包服务机构备案专题分析2021》,该报告是专业咨询机构首次将目光聚焦在“收单外包服务机构”这个群体。
易观数据显示,2014年到2020年,人们对于手机支付的依赖程度提高,推动了聚合支付行业交易规模经历了从零开始的迅速增长。2014年,聚合支付的市场交易规模大约只有0.1万亿元,而2020年已经增长到63万亿元。使用聚合支付商户需要根据交易额支付约0.38%的手续费,其中0.2%为微信、支付宝等收取,0.18%则为支付给聚合支付平台的手续费。按照这个比例估算,63万亿元交易额的背后,聚合支付撑起的是一个规模超过2000亿元的产业。
河南备案的收单外包服务机构数全国第二
目前,商户直接使用微信、支付宝的收钱码,提现的时候还能享受手续费的减免,收取手续费的聚合支付对商户的吸引力在哪里呢?
CPEA联盟秘书长王金波告诉河南商报记者,当扫码支付已成为大众习惯的支付方式,普通收款码带来的各种弊端也开始显现。商家需要把微信、支付宝、银联云闪付等各种收款码都摆放在桌面。由于每个收款码对应不同的系统,核对是否到账需要分别查看,当店主需要对账时,也需要从不同的支付渠道中拉出账单来核验。而当客户想用花呗或者信用卡时,收款码可能也会出现不支持的情况。
“短期内,小规模的商家对这些问题可能还能克服,但时间一长为此支付的成本也就越来越多。”他说,使用融合了多种支付方式的聚合支付就成为商户的选择。
面对巨大的市场需求,近年来大量的收单外包服务机构涌入这个行业。
为规范行业发展,目前,我国31个省级行政区已对外包服务机构实施备案管理。中国支付清算协会最新的备案数据显示,截至2021年4月16日,已有3979家收单外包服务机构完成备案。从各个省份的备案企业数量来看,广东、河南和山东三个省份成功备案的企业数量排名全国前三,福建、江苏、浙江、湖北等经济大省排名前十。而前十省份备案外包服务机构的数量,占到了全国总体的69.8%。
备案制推动收单服务行业升级
随着《收单外包服务机构备案管理办法(试行)》的推出和备案制的逐渐落地,整个收单外包服务行业开始正式进入合规化发展阶段。
“备案制推行后,整个收单外包服务行业的门槛随之抬高。”易观分析金融行业中心研究总监李子川说,预计无法实现备案的服务机构在未来或将逐渐退出行业,未来的市场竞争环境将大大改善。
同时,商户对收单外包服务机构的需求,也开始从简单的收款、对账等基础服务,向企业数字化升级转型。
2020年新冠疫情对线下的零售、航旅、教育等行业的正常经营造成了极大的负面影响,这一情况倒逼大量线下商户进行数字化升级,产生了大量的相关需求。
李子川认为,对收单外包服务行业来说,这意味着下一步的发展机会。
收单服务企业转型为商户数字化运营商
目前看来,我国第三方支付收单外包服务机构发展路径主要有两条:一条是去下沉市场、国外等拓展新市场、新行业,丰富潜在客户群体;另一条是继续深耕现有行业,拓展产品和服务类型,丰富产品服务业务线。
国内较早从事聚合支付技术研发和应用的企业武汉利楚商务服务有限公司(简称“利楚商服”),尝试的就是拓展商户服务的深度和广度。2021年3月,利楚商服已同时拿到腾讯、蚂蚁投资。利楚商服联合创始人兼副总裁蒋文龙告诉河南商报记者,目前公司已成为国内领先的商户数字化经营运营商。该公司旗下拥有聚合支付品牌“扫呗”、数字化经营SaaS系统“FU+”、社交共创平台“来智慧”三大品牌体系,可以为上百个行业提供商户数字化经营综合解决方案。
“扫呗以支付为核心,实现了支付方式、支付场景、商户类型、结算方式、调用模式的聚合。”蒋文龙说,目前可以为商户提供会员、收银、发券、消费分期、广告营销、商户贷款、电子发票等全套数字化增值服务。