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自2月2日开始，国家税务总局在全国范围内启动纳税人缴费人需求调查，通过多种方式充分听取市场主体和社会各界意见建议，以进一步提升办税缴费服务水平。
记者了解到，截至目前，已有超过10万纳税人缴费人通过税务网站、客户端、12366纳税服务热线等渠道参与调查，就改进政策辅导、提高办税缴费便利度等提出意见建议。
“下一步，税务部门将持续跟踪收集纳税人缴费人意见建议，再推出一系列便民办税缴费举措，促进服务再改进、满意度再提升。”饶立新称。