据悉,五一小长假运输以探亲、通勤、旅游等客流为主,加之2020年五一小长假是近十年以来最长的五一假期, 铁路部门在抓好疫情防控的同时,根据客流变化,编制运输方案,优化列车开行计划,开行旅游专列,启用长途直通和短途管内图定高峰线等措施,可以最大限度的满足旅客的出行需求。此外,还采用热成像“无感”测温和手持红外测温相结合的方式,对进站旅客进行体温测量,同时保障候车室随时有保洁,定期对车站公共卫生进行消杀。这不仅仅体现了铁路企业的责任与担当,更加让旅客在领略到中国河山美丽风光的同时,感受到到铁路温馨的服务。真可谓,火车乘载着梦想,带着人们奔向诗和远方。
长期以来,铁路部门推出的各项政策措施都使得民众的出行更加通畅便利,这其中凝聚了铁路各部门的共同努力,并且涉及到多个方面。正是这种多部门同步紧密的配合才能为广大群众提供全方位保障,切实做到“人民的事无小事”,从细节做起,以点带面确保旅客们可以拥有一个方便快捷,高效舒适的出行体验。
人民铁路为人民,铁路部门不断提升的服务质量,积极推进的供给侧结构性改革,受到了广泛的认可,这一层层改革的背后,是无数铁路人的辛勤汗水,是各部门的默契配合,更是铁路部门“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的真抓实干。铁路人用行动传递真情,用不断提高的服务质量为全国旅客提供快捷方便的“五一”出行。(苏睿)