“光棍节”怎么这样火？

 

　　□岳建国 

 

　　今天是光棍节，虽然这个节日因缺乏权威认定有点“来历不明”、“无厘头”，单位不发礼品，甚至连半天假都没有，但并不影响它不可阻挡的大火大爆——它的预热半个月前就已开始，比如马云“网购总额达到600亿元”的“豪言牛语”，比如其他电商摩拳擦掌准备“大块吃肉”的架势，比如全国亿万的光棍、假光棍们早早就叫嚣拿出至少一个月的工资，面对装满了产品的“购物车”，静等今日凌晨钟声的敲响……可以预见的是，即使是保守的估计，今年光棍节的火爆程度不会亚于去年！ 

 

　　“光棍节”为何这样火？这是一个有意思的值得探讨的问题。总括起来看，“光棍节”是“电商”这个新兴商业模式的衍生品，而电商则是“踏着传统商业模式种种缺陷”步步为营逐渐发展起来的。由于基层实体店单打独斗进货成本太高，由于高房价引发商业地产的持续飙升，由于消费者的权益得不到可靠保障，由于各种古老的商业习俗或潜规则，传统商业模式中存在着商品信息不透明、霸王条款、商品成本层层加码、换货不受欢迎、退货根本不可能等种种缺陷和不公。 

 

　　还有，由于生活节奏不断加快，国民度假意识日益增强，消费者的时间越来越珍贵；由于城市普遍堵车导致出行效率越来越低，消费者利用节假日购物的老习惯越来越难以延伸下去。其直接后果是，实体商店的产品卖不出，消费者买不起或不想去买，国家内需疲软。就在这个时候，互联网来了，信息时代的火炬在中国点燃了，于是，某些精明的年轻商人从中看到了商机，他们勇敢地向传统商业模式的缺陷要灵感，要利润。于是，电商在中国出现了。 

 

　　——消费者想节约时间吗？电商让你坐在家里24小时内随时购物；消费者嫌商品价格贵吗？电商承诺给你打折降价，因为网店可以建在房租更便宜的小区、郊区甚至农村，可以利用大货车集中送货，可以摒弃中间批发商进行直销；消费者嫌难以找到中意的产品吗？电商让你上网一搜，面前即刻就会呈现出海量的同类产品；你害怕买回的货不满意不能用吗？电商允许你无条件换货、退货，几乎给你百分之百的主动权和自由……总之，传统购物方式可能给消费者带来的烦恼，相当一部分在这里都消失了！ 

 

　　至于光棍节变成购物节这个谜底，也不难猜测。由于我国电商产业几乎和世界上最发达的国家同步发展，少数抢得先机的电商精英信马由缰却又心想事成，成功企业的CEO都引发了巨大的明星效应。这些新一代年轻商人懂得民间的世俗的流行文化，知道年轻人是网购的最大群体，知道他们爱追逐时髦和明星，没有积蓄却特爱花钱，知道他们最头痛的问题就是婚嫁，于是，他们选中“光棍节”这个载体，利用低价、追星、时髦等作诱饵，借助媒体的渲染，活生生给年轻人制造了一个虚拟的疯狂购物的集体狂欢节，自己坐等渔利…… 

 

　　光棍节是否滑稽？电商是否太精明？这个似乎不太重要，我们需要知道的是，在电商蚕食鲸吞传统商业的背后，是新的商业模式中蕴含的信息时代的全新商业理念，即建立在信息相对公开、努力降低价格、满足购买自由等基础上的真正的“顾客至上”法则，简单地说就是社会主义价值观中列举的公正、平等、自由和诚信。电商现象给我们的启示是：在信息时代，任何行业都必须以科学先进的社会价值观作为向导和灵魂，否则就会被淘汰，就会一事无成。