新乡网讯 (记者 王新林) 3月7日,记者从市工商局和市消协召开的新闻发布会上了解到,3月15日国际消费者权益日当天,市工商局12315申诉举报指挥中心将面向社会开放。
据市工商局有关负责人介绍,为让广大消费者了解工作人员怎样接听热线,了解工商部门消费维权调解的流程,以及基层消费维权组织的工作运行情况,在3月15日当日,市工商局12315申诉举报指挥中心向社会开放,有兴趣的社会各界群众和消费者代表可以走近工商,理解工商,监督工商,为工商工作提些意见或建议。
想了解“12315”热线工作的流程吗?想知道12315热线工作人员怎样帮消费者调解、维权吗?3月15日,你可以到市工商局的12315申诉举报指挥中心去看看。