火车票网络电话起售时间调整

新乡网讯 （记者 卢璐） 1月26日，为期40天的春运大幕开启。记者从我市铁路部门获悉，即日起，互联网、电话订票的放票时间由原来的16时改为10时。

1月26日，铁路工作人员免费为旅客发放500份新乡火车站和高铁新乡东站增开临客时刻表，已有旅客开始购买节后的返程车票。自26日起，普通列车新乡站互联网、电话订票预售期内起售时间统一调整为10时，动车组列车仍是11时起售。车站售票窗口（含自动售票机）及火车票代售点起售时间按现行不变。

不少旅客网上订票后，在开车前几小时扎堆取票。为方便出行，建议旅客网上订票后尽早取票。没有买到票的旅客先别绝望，过段时间再登录没准能抢到退票，电话订票也有不少车票到期未及时取票的情况，退票后的票额会及时返回到系统中，旅客不妨多尝试几次。

新乡火车站退票窗口也有不少退票，很多旅客抢票时单位放假日期尚未确定，等放假日期确定后，乘车日期又不合适了，行程有变也只能把票退掉。售票员提醒，旅客窗口购票时，最好能提前查询列车信息，使用普通话，并选择乘车的公历日期。这样每出售一张票只需十几秒钟，将大大加快窗口的售票速度。