大河新乡网讯(记者 贾智勇)2010年,全市工商系统12315共受理消费者通过来电、来访、互联网等渠道的咨询7644起,受理有效申诉案件1331起,接到群众举报的经济违法案件510起,共为消费者挽回经济损失达180余万...
大河新乡网讯(记者 贾智勇)2010年,全市工商系统12315共受理消费者通过来电、来访、互联网等渠道的咨询7644起,受理有效申诉案件1331起,接到群众举报的经济违法案件510起,共为消费者挽回经济损失达180余万元,申诉量较去年小幅下降,同比下降8.6%,而举报量呈上升趋势。
在“3·15”前夕,为揭露一些商家的违法伎俩,使广大消费者更好地维护自己的权益,记者专门选取了去年我市比较典型的打假维权案例予以报道。
不正当竞争 “酒托”被处罚
当顾客到一些酒店进餐时,常遇到饭店的菜单及吧台并没有所钟爱的品牌酒。而服务员却不厌其烦地向你推荐某个品牌的白酒。然而,推荐成功后服务员往往随即将所有酒开瓶,并将瓶盖收入腰间。
2010年10月5日,市工商局红旗分局在接到举报后,对我市红旗区金龙酒店实施发放瓶盖费的商业贿赂违法行为依法进行了查处。经查,我市某酒业经销商为达到其利益的最大化,采取了在账外以每个瓶盖5元的价格为酬金,诱使酒店服务员向顾客优先推荐其品牌白酒,并在顾客消费后将瓶盖取走兑换现金。
截至被查,共发放瓶盖费550元,销售该品牌白酒110瓶,获利1650元。该局认为该经销商采取给付瓶盖费的行为既限制了消费者的选择权,损害竞争对手的利益,又违反了公平竞争原则。其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》。该局依法对其处以没收非法所得并处罚款共计11650元。
医疗器械虚假广告 好似赵本山“卖拐”
市卫滨区成康医疗器械经营部在销售“可喜安温热电位治疗仪”时 ,对顾客作现场演示或口头说明中有“来我们这里体验的高血压患者通过一段时间的治疗,停止服用高血压药物;拄着拐杖的心脑血管患者通过一段时间的治疗,丢弃了拐杖。可喜安温热电位治疗仪可以治疗很多病,没有毒副作用,有病治病,无病预防”内容。
市工商局卫滨分局认为其所作的宣传明示或暗示该器械包治百病,适应所有症状,明显违反科学规律。其行为违反了《河南省反不正当竞争条例》,责令该经营部立即停止违法行为,消除影响,并罚款1万元。