记者 代娟 实习生 尹超 引子 小区物业和业主的矛盾,放眼望去,全国皆是。于是,在很多小区,你都能听到业主的埋怨和物业公司的无奈。 在我市弘泰社区内的梦萦小区,在前任物业公司管理不善最终撤离后,由...
业主们的每一分钱,他们都不敢乱花,且每半年逐项向业主公示。业主自治委员会办公室主任张玉明说,钱要花在刀刃上。目前,小区内的很多设施都是几位委员手工制作的:从废品收购站捡来的破旧自行车改造成健身设备,居民不用的旧沙发修整下作为办公家具,哪家装修用剩的旧木板改造成停车牌,建筑工地上的废旧脚料做成休闲长凳……破破烂烂的东西,经过他们的整修,都变成了方便实用也不失美观的必需品。
崔长幸更是被居民们亲切地称为“万能主任”。居民家的东西坏了,只要是小问题,拿到居民自治委员会办公室,崔长幸都管修。
就在记者采访时,办公室里还摆放着居民送来的电磁炉、电热毯等物品,排着队等着维修。崔长幸笑着说:“光今年夏天,我们办公室就维修了三四十个电风扇呢!”
小区变了
一年来,在小区居民自治委员会的精心管理下,小区内从未发生过一起案件。梦萦小区变了,变得整洁美观,变得让居民心里踏实,觉得安全。茶余饭后,你能看见三三两两的居民到处走走。人与人相处的多了,小区变得越来越和谐。
采访时,正赶上辖区民警吴建锐为居民发放安全防范资料。他高兴地对记者说,去年物业公司撤离后,他一直担心小区的治安问题,没想到小区自治委员会发挥了大作用,让他省了心。
在该小区8号楼3单元3楼西户,68岁的成怀梅大妈笑着说:“以前小区比较乱,看着院子里脏兮兮的,很影响心情。自从咱们这个业主自治委员会接手管理后,无论啥时候,家里出现啥问题,你只要往值班室打个电话,他们总是随叫随到,和气的很。”
期待明天会更好
在梦萦小区自治委员会办公室里,你一进门,便会发现黑板上写着的一句话,“存好心,说好话,行好事,做好人”,字是这样写的,他们也是用自己的实际行动落实的。
今年元月份,梦萦小区在收取下一年的物业管理费时,300多户居民在不到一个月的时间内就全部交完。其中,一名在去年还因为抵触心理不愿意缴纳物业管理费的居民,第二名交了今年的管理费。
张玉明介绍说,该小区共有423户,但其中30多户居民长期不在这里居住,实际只有387户居民。对于一些经济困难户,业主委员会考虑到他们的实际困难,允许他们分批缴;残疾人、低保户缴费自愿,他们只象征性地收取一些。
据悉,除了聘请的清洁工、保安,目前小区自治委员会内只有4人领取工资,而他们的工资还远远达不到全市最低工资标准。但为了自己居住的家园,为了全体小区的幸福生活,他们干得无怨无悔。
后记
梦萦小区无疑实现了小区物业的成功自治。
而据记者了解,目前我市施行物业自治的小区不多,大部分的小区还是委托于物业公司进行管理。针对小区物业自治,市房管局物业科的毛科长向记者介绍说,按照《物权法》,小区可以由业主自治委员会施行自治。但是,在一些有高层楼宇的住宅小区,为了居民的生活安全,目前还是提倡委托有专业资质的物业公司,进行日常水、电及电梯等专业设备的日常维护。