望环保公厕更好发挥便民功能

10月8日上午10时15分，劳动街上早已是熙熙攘攘，而街边的这家环保公厕仍是大门紧锁。

    大河新乡网讯（记者 廖亮）作为便民工程的一部分，环保公厕是供市民“方便”使用的。近来记者发现，我市街头的一些环保公厕已经失去其本身的功能，有的环保公厕的绝大部分面积被商铺占据，有的环保公厕成为商店的储藏室，部分环保公厕则经常大门紧锁，市民很不方面。

    免费公厕 变相收费

    10月8日上午，记者在劳动桥南侧看到，劳动街东侧的一家环保公厕经营着酒水和副食品。环保公厕上“便民商店”的招牌格外明显，远远看上去像个小卖部。一名中年男子正忙着在店里卖东西。记者询问这里的厕所能不能使用时，这名男子说：“可以使用，小便免费，大便5角。”同时还向记者出售了一包纸巾。记者质疑为什么不全部免费，这名男子不回答。

    据了解，我市目前有环保公厕20余家，属于某商贸公司统一管理维护。经营者承包公厕后可在这里销售商品，做到“一厕两用”。记者随后以承包者的名义通过电话联系了这家商贸公司，该公司一名业务人员说，承包一家环保公厕费用为一年8500元。可利用场地经营各种商品，包括水果。平时只要负责打扫厕所的卫生就行了。“承包者只要开门营业，就必须开放公厕。公司每天会派人检查厕所的使用和卫生情况。现有的20多家环保公厕已经全部承包出去了，生意都还不错。”在劳动街一家环保公厕采访时，记者注意到，这家商贸公司的两名工作人员只是让店主在单子上签个名，就匆匆赶往下一家，并未检查这家公厕的卫生情况，甚至连公厕门都没有进。

    记者向该公司反映，劳动街一家环保公厕向解大便者收取5毛钱纸巾费的行为是否合理，这名工作人员表示，环保公厕作为便民措施是完全免费向市民开放的，不允许向使用者变相收取任何费用。

    有市民认为，虽然大家进厕所是免费的，但是承包公厕的经营者会以给解大便者卖纸巾为由，收取费用。这些行为看似有理，实则不然。市民反映，这些承包者从未询问市民是否需要纸巾，而是必须花钱购买他们的纸巾方能入内解大便，这就是强行销售行为。

    部分公厕 大门紧闭

    在采访中，记者注意到，部分承包者把正常使用的厕所当成贮藏室，放置了一系列经营物品，有些食品和饮料箱就摆在马桶旁。一些市民反映，部分环保厕所的承包者，常以厕所不能正常使用或正在维修等理由搪塞市民，且承包者的服务态度很坏，有些环保公厕甚至长期大门紧闭。

    负责管理环保公厕的人员说，按照规定，每天上午9时环保公厕就应开门服务群众。但10月8日上午10点15分，记者在劳动桥南端看到，劳动街西侧的一家环保厕所被上了锁，经营冰激凌的店铺也没开门。姜庄街东侧路南距胜利中街约20米处的一个公厕，挂着奶茶的广告牌。厕所上“环保公厕”的标志被报纸部分遮挡，只有“环保”两个字依稀可见。上午10时30分，这家公厕仍是大门紧锁。附近一名居民告诉记者，这家商店已经好久没开过门了。商店不营业，公厕自然不会开门。

    胜利中街东侧、新世纪广场北约30米处的一家环保公厕，俨然一个水果小卖部。公厕内外摆放着各类水果，如不仔细观察很难看出这就是一个公厕。在承包者的“维护”下，本来两间的公厕仅剩下一个房间。即便如此，这间唯一的公厕也被门前摆放的水果摊挡住，且很难看到“环保公厕”的标志。记者走进水果摊时注意到，屋内摆满了水果，且苍蝇乱飞。由于紧临厕所，卫生状况可想而知。经营水果的一名中年女子告诉记者，旁边的房间是“洗手间”，但现在不能“方便”。

    还环保公厕以本来面目

    环保公厕作为便民服务点，是市委、市政府关注民生的一项重要举措。有关部门将环保公厕承包给经营者的本意，是在更好地方便广大市民的同时，也让承包者经营商品而获得效益，以此来弥补厕所维护、管理的费用。既能满足市民如厕的需要又能顺便经营商品赚钱的行为，本无可厚非，但部分环保公厕的承包者过分追求经济效益，缩小公厕功能的行为，使得越来越多的环保公厕正在渐渐失去它本身的作用，彻底变为商铺。市民对此意见很大。

    广大市民热情企盼有关部门加强对环保公厕的管理和监督，还环保公厕以本来面目。环保公厕必须干净卫生，按时按点向市民开放。对那些以设备维护、缺水等原因，长期关门或拒绝市民入内的承包者，管理部门应进行处罚，让环保公厕真正发挥利民、便民的作用。