9月14日 党报热线 3071000

    党先生来电：我住在辉县市百泉镇百泉村，近两个月来，我的宽带上网一直掉线。我给联通公司打电话，他们派人来修了多次也解决不了，现在人也不来了。他们的维修人员说可能是主线出了问题。请帮我问问，怎么办？

    联通公司客服热线答复：接到《党报热线》电话后，我公司立即安排人员进行处理。目前，党先生上网已经没有问题。

    党先生来电：谢谢《党报热线》的帮助，我家宽带上网的故障已经排除。

    编后：多次维修没修好，媒体一促，一次就解决了问题。请问联通公司有关领导及工作人员：这是巧合呢，还是其他方面的原因？

    李先生来电：我儿子去年到新乡县一中上高中一年级。由于生病，耽误了学业，学习跟不上。今年开学后，我想让他留级，可学校不同意，还说如果一定要留级，须交几千元钱。请帮我问问：学生能留级吗？留级交钱是应该的吗？

    新乡市教育局答复：高中已不属义务教育范围，一般不准留级。至于留级交费的问题没有具体规定，应由学校与学生家长协商。

    新乡县教育局答复：对此情况没有具体规定，学生家长可到我局将情况说清楚，如能协调，我们将协调处理。

    张女士来电：贾先生是市某公司的工作人员，最近他捡到了一个钱包，里边有卡有钱，还有身份证，失主是山东省枣庄人。请帮助他找找失主。

    贾先生答复：经公司有关部门帮助查找，失主已经找到，是我公司的一位客户。谢谢。

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