3月4日,该中心志愿服务队走进卫滨区铁西街34号院,看望一名残障居民。志愿者了解到其家中暖气阀门过于老旧,立即逐一予以更新。据了解,市区11个“新时代文明实践点”的志愿者,平日里重点关注孤寡老人、军烈属、困难户、低保户等特殊群体,并提供常态化的上门免费供热服务,成了群众随叫随到的暖心人。
在2025年、2026年采暖季中,11个“新时代文明实践点”共出动志愿者675人次,累计为270户人家开展入户延伸服务,为30户特殊困难家庭送上免费专项服务,打通了服务群众的“最后一米”,让民生保障有厚度,让城市文明有温度。