二十余载“心病”终化解 一面锦旗见证为民初心

　　本报讯 （新乡日报全媒体记者 孙保军 通讯员 高创）近日，一面印着“恪尽职守办实事，心系百姓解民忧”的锦旗，由市三十中家属院的群众代表送到高新区自然资源规划建设局不动产管理科。这14个烫金大字，承载着居民20多年的期盼与感谢。

　　市三十中家属院始建于上世纪90年代末，因特殊历史原因，长期存在“房地分离”的遗留问题，导致业主们迟迟无法办理不动产权证书，这成了困扰居民20多年的一块“心病”。

　　2025年，高新区自然资源规划建设局将该问题列为重点攻坚任务，成立专项工作小组。工作人员放弃休息时间，翻阅大量历史档案，逐页梳理权属脉络，主动牵头对接多个部门，报请市专班召开专题协调会，在依法依规的前提下，探索解决方案，历经数月的攻坚克难，终于打通了办证流程中的所有堵点、难点，成功为家属院全体业主办结了不动产权证书。拿到红彤彤证书的那一刻，业主们难掩激动：“盼了20多年，这块‘心病’终于彻底解决了。”

　　一面锦旗，一份认可。近年来，高新区自然资源规划建设局始终坚守“群众利益无小事”的初心，聚焦群众急难愁盼问题，以更务实的作风、更有力的举措，破解民生难题、传递政务温度，让更多群众实现安居更安心的美好愿望。