一线能手教实战 集中“蓄能”助调解

　　新乡网讯（新乡日报全媒体记者 魏明哲）为让新时代“枫桥经验”在基层落地生根，练就人民调解员化解矛盾纠纷的“真功夫”，近日，一场干货满满的全市人民调解员骨干示范培训课在我市火热开讲。

　　这次培训请来的“讲师团”均来自调解一线。常年参加基层调解工作的律师事务所律师、全国模范人民调解员、荣军工作室负责人等齐聚一堂为学员授课。课堂上，他们抛开枯燥的法条说教，直接把一线调解的“实战场景”搬上了讲台，带来了实打实的“干货”。

　　律师韩林紧扣民法典，结合群众关注的民间借贷与物业纠纷等问题，“手把手”教大家如何精准界定法律责任，让调解工作“有法可依”；全国模范人民调解员李好良与王照斌毫无保留地分享了“独门绝技”，从如何运用心理学技巧让情绪激动的当事人“降温”，到如何巧妙运用“背靠背”调解法打破僵局，再到调解卷宗的规范化制作与系统录入，每一个细节都紧贴实战；荣军工作室负责人李荣军带来了退役军人事务领域的特色调解经验，为化解特定领域的矛盾纠纷提供了新思路。

　　为让全市的调解员都能共享优质课程，本次培训采用了“现场+视频”的同步直播模式，1个主课堂联动12个分课堂，打破了空间的限制。授课内容鲜活生动，学员听得认真专注，不时举起手机拍下课件里的“调解小妙招”。

　　当天的培训，不但对以往基层调解工作进行了复盘，更为接下来的工作划出了重点。当天，共有来自各县（市、区）调解中心、乡镇（街道）以及各行业性、专业性调委会的500余名骨干调解员齐聚“云端”与线下“充电蓄能”，让大家不仅学到了新本领，更带回了化解基层矛盾的“金点子”。