会议指出,预付式消费一头连着千家万户的切身利益,一头连着市场主体的生产经营,是群众关注的焦点、社会治理的难点。各级各部门要深挖问题根源,以更高站位审视治理短板,坚持惩防并举、预防为主,加强事前、事中、事后的监督管理,为保护消费者合法权益、持续提振消费信心提供有力保障。
会议强调,要坚持系统观念,以更实举措推进标本兼治。强化科技赋能,建好“一本台账”,围绕洗涤洗染、住宿餐饮、美容美发、体育健身、校外培训、养老服务等领域,建立全市预付式经营主体基础信息数据库,实行“一户一档”管理;搭好“一个平台”,构建市级预付资金监管平台,加强数据跨部门、跨领域共享,把合同签署、资金存管、交易结算、风险预警等关键环节串联起来,实现“一网通管、全程可控”;把好“两道关口”,紧盯准入关、退出关,督促经营主体规范发卡行为、恪守契约精神、守法诚信经营。推动建章立制,严格落实《单用途商业预付卡管理办法》,探索建立“资金存管+保险保障+风险基金”的多重保障体系,切实筑牢资金安全“防火墙”;强化信用约束机制,把预付式经营主体经营情况纳入社会信用评价体系,依法依规实施失信联合惩戒。加强普法宣传,广泛开展典型案例的剖析、发布和宣传,引导消费者树立理性消费观念、增强依法维权意识,在全社会营造安全放心的预付式消费环境。
会议要求,要强化协同联动,以更强担当抓好工作落实。牢固树立和践行正确政绩观,严格落实属地管理、部门监管、经营者主体责任,持续强化府院、府检联动,依法查处预付卡退费难、虚假宣传、价格欺诈、卷款跑路等违法违规行为,切实守护好人民群众的“钱袋子”,让预付式消费市场更加健康、规范、利民。