我市民政部门筑牢温暖防线保障困难群众安心过冬

　　新乡网讯（新乡日报全媒体记者 赵改荣）面对连日来的低温寒潮天气，我市民政系统迅速行动，围绕“民生为本、救急为先”理念，通过五项联动措施，全力确保困难群众温暖、安全过冬。

　　资金发放更精准。我市优化流程，依托惠农资金“一卡通”系统，对低保金、特困供养金等救助资金实行全流程监管，确保资金及时、足额、精准发放到全市15.4万名保障对象手中。

　　关爱走访更深入。全市建立起“专业力量+社会力量”联动探访机制，组织基层干部、社工、志愿者等开展“敲门行动”，重点走访散居特困人员、独居低保老人、困难残疾人等群体，细致查看其住房安全、取暖情况与过冬物资，及时解决问题。近期，工作人员已走访群众2万余户，解决实际困难1万余件。

　　急难救助更高效。我市全面落实临时救助政策，对因灾、因病、因意外等导致基本生活陷入困境的家庭和个人，简化程序，及时实施“先行救助”，有效发挥“救急难”作用。入冬以来，工作人员已累计救助1300余人次。

　　御寒物资更到位。我市通过“政府储备+社会捐助”方式多方筹措物资，并依据前期摸排的群众需求，进行“点对点”精准发放。目前，工作人员已将棉衣棉被、取暖设备、食品等共计8000余件御寒物资送达困难群众手中。

　　诉求回应更及时。我市加强社会救助服务热线值守，建立冬季民生诉求“接诉即办”机制；对群众反映的急难问题实行清单化管理与闭环处置，努力推动问题源头化解，确保群众关切“事事有回音，件件有着落”。