本报讯 (新乡日报全媒体记者 孙保军)为持续优化辖区营商环境,打通政务服务“最后一公里”,切实为企业减负增效,近日,原阳县市场监管窗口主动靠前、精准服务,深入先进制造业开发区食品生产企业,开展上门帮办服务,高效办结企业名称、经营范围变更等登记业务,以暖心政务服务助力企业高质量发展。
据悉,新乡市博元食品有限公司因经营发展升级需求,需办理企业名称、经营范围变更手续。企业日常生产任务繁重,工作人员无暇熟悉登记变更流程与材料规范,往返线下办理耗时费力、多有不便。了解到企业实际困难后,原阳县市场监管窗口秉持“便民利企、服务为先”的工作理念,主动转变服务模式,变“企业上门跑”为“政务上门办”,精准对接企业实际需求,为其制订专属帮办服务方案。
服务现场,窗口工作人员耐心核对企业相关资料,细致讲解企业变更登记的相关政策、申报流程及注意事项,手把手指导企业人员完善申报材料,精准梳理经营范围条目,规范企业名称登记信息。同时,现场完成材料审核、信息确认等相关工作,高效推进变更业务办理,最大程度压缩办理时限,让企业无需跑腿、省时省心。此外,工作人员还结合食品行业经营特点,向企业普及合规经营、年报公示、食品安全经营等相关知识,耐心解答企业后续经营发展中可能遇到的各类政务办事疑问,助力企业规范、稳健运营。
此次上门服务,切实解决了企业办事难题,大幅提升了登记变更办理效率,获得了企业的高度认可与好评。下一步,原阳县市场监管窗口将深耕优化营商环境工作,聚焦企业发展痛点、难点,不断创新服务模式、提升服务质效,常态化开展上门帮办、靠前指导等便民利企服务,以精准、高效、暖心的政务服务,全力护航辖区企业稳步发展、提质增效。