本报讯 “存1万元返25万元。”面对这种“天上掉馅儿饼”的高额返利诱惑,不少老年人极易落入电信诈骗陷阱。近日,辉县市薄壁邮政支局成功拦截一起针对老年人的典型电信网络诈骗。网点理财经理闫军岭凭借高度的职业警觉和严肃认真的工作态度,及时识破骗局,果断处置险情,成功为一名七旬老人保住了血汗钱,用责任与坚守筑牢了乡村金融安全的防线。
当时,一名70岁左右的老人匆匆走进辉县市薄壁邮政支局,提出办理一类银行卡的申请。闫军岭严格落实开户风险核查流程,细致询问老人办卡用途和资金情况。老人表示,近期会有数百万元大额资金转入,因此需要办卡。
这一表述立刻引起闫军岭的警觉,她进一步耐心与老人沟通,了解其收入来源和职业情况。据老人介绍,自己仅在乡镇从事散装酒水零售生意。结合乡镇零售业的经营现状,老人日常经营收益微薄,根本不可能产生数百万元的大额流水,这明显与实际情况不符。为摸清真实情况,闫军岭引导老人说明具体情况。老人出示了手机微信聊天记录,联系人多为各类“老总”“助理”,对方明确许诺:“只要新办一类卡并存入1万元,就给老人转账25万元高额返利。”
凭借丰富的反诈工作经验,闫军岭当即判定这是一起典型的电信网络诈骗,第一时间告知综合柜员暂停为老人办理开卡业务。随后在后续沟通中得知,老人去年已遭遇过同类骗局被骗1万元,却仍被高额回报迷惑,心存侥幸,深陷骗局。闫军岭随即耐心讲解诈骗套路,逐条讲解骗局特点,反复劝说老人摒弃“天上掉馅儿饼”的幻想,守护好自己的血汗钱。
本以为老人已认清骗局,没想到,当日下午,老人再次来到网点,态度十分坚决,还随身携带一张尚未到期的1万元定期存单和部分现金,执意要求提前支取并转入已有的银行卡。老人固执地认为自己马上就要“中奖到账”,甚至表示,若网点不给办理,就去其他网点办理。眼看老人的血汗钱即将再次被骗,网点工作人员一边稳住老人情绪,一边果断拨打110报警求助。
民警到达现场后,与邮政工作人员共同对老人进行劝阻,结合真实案例深入浅出地剖析诈骗分子“画饼引诱、步步诱导”的作案套路,让老人彻底看清了骗局的真相。经过多方耐心劝解,老人最终放弃转账操作,并删除了手机内所有诈骗人员的联系方式。
据了解,老人起早贪黑做散装酒水零售生意,一斤酒利润仅两三块钱。此次准备投入的1万元,是他辛苦劳作一整年的全部收入。
此次成功堵截,充分体现了辉县市薄壁邮政支局员工严谨细致的工作作风、高超的风险识别能力和心系群众的责任担当。今后,辉县市邮政系统将持续聚焦老年群体、农村客户群等反诈重点领域,严格落实开户、转账、大额交易风险核查机制,常态化开展反诈知识宣传,织密织牢乡村金融防护网,切实守护好人民群众的“钱袋子”。(张梦麟)