本报讯 (新乡日报全媒体记者郑广义)4月27日,辉县市孟庄镇党委书记杨军在镇信访中心接待来访群众,面对面倾听群众诉求,现场协调解决实际问题,切实回应群众期盼。
接访现场,杨军详细了解有关情况,细致梳理问题症结,召集相关部门负责人会商研判解决路径,明确责任分工、细化落实举措,高效推动诉求依法依规、合情合理解决。
近年来,该镇始终坚持以人民为中心的发展思想,推动信访工作与基层治理深度融合。以矛盾纠纷“三三四”大调解机制为抓手,严格落实“三到位一处理”原则,聚焦信访积案、邻里纠纷、民生诉求等重点领域精准发力、综合施策,推动矛盾纠纷和信访问题早发现、早介入、早化解,有效减少信访上行,夯实基层和谐稳定根基。
下一步,孟庄镇将持续深化领导干部接访下访常态化、制度化建设,常态化开展矛盾纠纷排查整治,进一步细化工作举措、强化跟踪督办,持续畅通群众诉求表达渠道,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题,不断提升基层治理效能。