【马上办理 马路办公】为了200多户居民的供暖

　　12月8日，牧野区荣校路街道金宸国际小区业主代表怀着感激的心情，将一束鲜花和一面写有“排忧解难效率高，心系百姓得人心”的锦旗，送到市城管局党组成员、副局长高芳春手中，感谢该局快速解决供暖难题，保障市民温暖过冬。

　　金宸国际小区17号楼至20号楼为2024年交付的高层住宅楼，其热力站及小区庭院管网由开发商自行建设。由于资金紧张，供热设施建设进度滞后，眼看就要错过今冬供暖。200多户业主十分焦急，推选代表向市城管局反映问题、寻求帮助。

　　市城管局市区集中供热工作专班成员了解情况后，一面立即向主管领导汇报，一面与相关人员到现场实地查看。专班成员联合牧野区相关职能部门现场督导施工，精准对接各方主体、破解建设梗阻。同时，同步要求相关热力公司提前介入，以务实举措打通供暖保障的“最后一公里”，确保居民如期用暖。

　　此后，市城管局相关领导多次到现场协调各方力量推进施工进度，强调务必确保居民今冬用上暖气，度过一个温暖的冬天。最终，该小区于11月16日实现供暖，仅比规定时间推迟一天。

　　“暖气热了，心里更暖了！多亏了市城管局的全力推动，让我们在寒冬里感受到实实在在的温暖与关怀。”业主代表送锦旗时激动地说。接过锦旗，高芳春表示，保障供暖是民生责任所在，后续将持续坚守民生底线，紧盯供暖保障各环节，及时响应群众诉求，以更扎实的举措、更优质的服务守护千家万户的暖意，用担当实干践行惠民初心，切实增强群众的获得感、幸福感与安全感。