根据《新乡市城市管理局关于开展高校迎新保障服务活动的工作方案》,本次迎新活动分为动员部署、细化举措、加大宣传和后勤保障4个阶段。8月29日,城管部门已开始现场勘查高铁新乡东站区域和新乡火车站区域情况,规划并确定新生等候区、迎新通道及车辆停靠区,并与各高校对接,全面掌握迎新时间和新生规模等。
活动期间,城管部门在高铁新乡东站和新乡火车站出站口设置“新乡市城市管理局爱心服务站”,配备统一的迎新帐篷、桌椅、高校指引牌等设施,并免费提供充电、饮用水、急救医疗、行李搬运、信息咨询指引及新乡市情介绍等服务。同时,城管部门合理规划新生候车区和迎新专车停靠点,设置清晰指示标识,严厉打击私拉乱运行为,确保出站口秩序井然。
为解决高校迎新期间停车难题,市城管局积极协调,确定9月4日至14日期间,新生及送学生亲属凭录取通知书可免费在高铁新乡东站P1停车场停车一次。此外,迎新活动期间,城管部门以柔性执法为主,在高铁新乡东站区域对报备迎新车辆不进行违停电子抓拍。同时,城管部门还在各高校周边设置“护学岗”,定人定点进行交通疏导,对轻微违停车辆以引导、劝导和温馨提醒为主。
市城管局党组成员、保障中心党委书记、主任常慧在协调会上强调,要以“服务”为抓手,通过亲情执法、理性执法、文明执法、柔性执法、严格执法“五大执法”理念,让送学生的亲属切实感受到新乡温度。
本次迎新活动特别注重新媒体宣传和舆论引导。该局邀请新闻媒体全程参与,全面跟进活动进程和柔性执法措施落实情况,并通过纸媒、短视频、直播、广播等多种形式进行全方位报道。活动还发起抖音话题挑战,新生、志愿者及旅客参与话题互动,可领取出租车“放心行”10元出行体验卡,进一步扩大活动影响力与覆盖面。
常慧表示,高校迎新活动是提升新乡城市形象、塑造城市口碑的重要契机,城管部门将以更高站位、更实举措、更新理念,护航学子“入学第一步”,让来新人员对新乡留下美好的印象。
据悉,市城管局已连续3年开展高校迎新服务保障活动,通过“柔性执法+精准服务”模式,惠及驻新高校学生。2025年迎新活动在延续过去服务保障经验的基础上,实现了活动组织再升级、保障服务再升级、宣传力度再升级,旨在通过全方位、多层次的暖心举措,让来新学子及亲属深切感受到新乡的温度和关怀,为新乡文明城市形象增添亮色。